Supervisor Operacional

Fly Finance; Brasil; Teletrabalho; BRL 160.000 - 200.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

A Fly Finance, especializada em BPO e Consultoria Financeira, busca um Supervisor Operacional para supervisionar a equipe, otimizar processos e estruturar integrações de novos clientes. A oportunidade oferece visibilidade, crescimento e um salário competitivo com benefícios como auxílio home office e bônus de final de ano.

Serviços

TotalPass

Bônus de final de ano no valor de um salário

Auxílio home office de R$150,00 mensais

Paralisação anual do trabalho de até 30 dias remunerados

Qualificações

• Experiência em supervisão de equipes.
• Habilidade em conduzir feedbacks e avaliações de desempenho.
• Experiência em auditorias e validações em processos.

Responsabilidades

• Supervisionar e conduzir reuniões periódicas com a equipe.
• Elaborar manuais e fluxos de processos operacionais.
• Estruturar cronogramas para a integração de novos clientes.

Conhecimentos

Supervisão de equipe

Comunicação eficaz

Otimização de processos

Descrição da oferta de emprego

Especializada em BPO e Consultoria Financeira personalizada, a Fly Finance transforma a saúde financeira de pequenas e médias empresas permitindo que alcancem o crescimento sustentável. Contando com mais de 84 clientes em todo o Brasil e mais de 29 milhões de reais conciliados, a Fly Finance se encontra em momento de forte crescimento e busca um profissional de alta performance para integrar seu time como Supervisor Operacional.

Esta oportunidade oferece grande visibilidade e potencial de crescimento. Você será responsável por supervisionar e conduzir diversas frentes estratégicas na empresa:

• Supervisão da equipe: conduzir reuniões periódicas com liderados para garantir o alinhamento, realizar feedbacks e avaliações de desempenho, elaborar planos de desenvolvimento e garantir uma comunicação eficaz entre equipe e clientes.
• Supervisão Operacional: elaborar manuais e fluxos de processos, realizar auditorias e validações em processos financeiros e operacionais a fim de identificar gargalos e propor melhorias, além de monitorar indicadores de desempenho (KPIs).
• Onboarding de Clientes: estruturar cronogramas e fluxos detalhados para a integração de novos clientes, e realizar a alocação estratégica desses clientes entre os liderados.

Funções

- Supervisão da Equipe

- Supervisão Operacional

- Otimização de Processos

Detalhes

- Faixa de remuneração: R$4.200 + Variável (a definir)

- Benefícios: TotalPass; paralisação anual do trabalho de até 30 dias remunerados; bônus de final de ano no valor de um salário; auxílio home office no valor de R$150,00 mensais.

- Carga horária: 8h às 17h (horário comercial).

- Local da vaga: Home Office, nível Brasil.

- Regime de contratação: PJ.

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