Supervisor de Vendas - São Paulo - Banco de Talentos

Inside Lvmh; São Paulo; Hybrid; BRL 42,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Oportunidades iguais para todos

Ambiente inclusivo

Job summary

A Sephora, parte da família LVMH, procura Supervisor de Vendas para a unidade de São Paulo. Você apoiará o gerente, gerenciará atendimento ao cliente, processos e resultados.

Responsável por operacionalizar atendimento, conformidade com as políticas da loja e liderança da equipe. Formação de ensino médio, boa comunicação, disponibilidade e flexibilidade são valorizadas.

Qualifications

• Desejável experiência como gestor no varejo / serviços / supervisão.
• Excelente comunicação, foco no cliente e atendimento ao cliente.
• Desejável conhecimento no pacote office.

Responsibilities

• Auxiliar o gerente de loja e gerenciar diretamente o serviço ao cliente, processos, pessoas e resultados, operações e funções de recursos humanos do seu respectivo mundo ou sessão.
• Garantir o cumprimento dos conceitos e da cultura da Sephora, assegurando o máximo de rentabilidade e conformidade com os objetivos e as políticas da cia.
• Assumir as responsabilidades do gerente da loja em sua ausência e/ou quando delegado pelo Gerente.

Skills

Excelente comunicação

Foco no cliente

Atendimento ao cliente

Análise crítica

Raciocínio lógico

Conhecimento de beleza

Pacote Office

Education

Ensino Médio Completo

Superior desejável

Tools

Pacote Office

Job description

Supervisor de Vendas - São Paulo - Banco de Talentos

Supervisor de Vendas - São Paulo - Banco de Talentos

Na Sephora, oferecemos oportunidades reais de crescimento e sucesso por meio dainovação, criatividade e dedicaçãoao nosso time e aos nossos clientes. Somos líderes e pioneiros no mercado de cosméticos e fragrâncias de luxo, reconhecidos mundialmente como a principal varejista de beleza em nossa categoria. Ao se juntar à nossa família e à comunidadeLVMH, você terá um papel essencial na nossa história - e nos ajudará aredefinir o futuro da beleza.

MISSÃO DO CARGO

Auxiliar o gerente de loja e gerenciar diretamente o serviço ao cliente, processos, pessoas e resultados, operações e funções de recursos humanos do seu respectivo mundo ou sessão.

Garantir o cumprimento dos conceitos e da cultura da Sephora, assegurando o máximo de rentabilidade e conformidade com os objetivos e as políticas da cia.

Assumir as responsabilidades do gerente da loja em sua ausência e/ou quando delegado pelo Gerente.

QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIA E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS

Experiência

• Desejável experiência como gestor no varejo / serviços / supervisão.

Qualificações

Conhecimentos, Habilidades necessárias

• Excelente comunicação, foco no cliente e habilidade de atendimento ao cliente;
• Análise crítica e raciocínio lógico;
• Experiência com beleza desejável;
• Desejável conhecimento no pacote office.

Nível de escolaridade

• Ensino médio completo ou equivalente. Desejável curso superior;
• Desejável conhecimento em língua estrangeira.

Requisitos da função

• Comunicar-se verbalmente com clientes e funcionários de forma clara e objetiva;
• Operar caixa quando necessário;
• Ter disponibilidade e flexibilidade;
• Ter conhecimento para aplicar produtos cosméticos nos clientes;
• Respeitar o código de vestimenta;
• Ter um atendimento consistente e confiável.

Competências

• Perfil comprometido e proativo;
• Foco no cliente;
• Trabalhar em equipe;
• Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora;
• Orientado a resultados/ações;
• Vontade de aprender.

Temos orgulho de oferecer um local de trabalho comoportunidades iguais para todos. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambienteinclusivo e respeitosopara todas as pessoas.