Supervisor de unidade - Paulista/SP

Ultra Academia

São Paulo

Hybrid

BRL 89,000 - 156,000

Full time

9 days ago

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Benefits offered by this job

Plano Vip Ultra

Tem Saúde

Job summary

A Ultra Academia busca um(a) gerente para supervisionar a unidade, liderar a equipe de consultores e demais profissionais, além de assegurar a qualidade dos serviços oferecidos aos alunos.

O profissional coordenará indicadores de desempenho, acompanhará auditorias internas, realizará treinamentos e manterá a organização e a melhoria contínua de processos da unidade.

Qualifications

Ensino superior em Educação Física, com desejável conhecimento em Administração/Negócios.
Experiência em gestão de pessoas e processos.
Boa comunicação e organização.
Desejável certificação Scrum (curso)

Responsibilities

Supervisionar e coordenar a equipe da unidade.
Elaborar relatórios com indicadores de performance.
Monitorar o desempenho da equipe e intervir conforme necessário.
Participar de auditorias internas e acompanhar reparos prediais.
Conduzir reuniões periódicas com a equipe.
Gerenciar estoque e suprimentos da unidade.
Selecionar e entrevistar novos integrantes.
Gerenciar o ponto eletrônico e atividades administrativas.

Skills

Boa comunicação

Tratamento igualitário

Planejamento

Pontual

Education

Ensino superior em Educação Física

Graduação adicional em Administração/Gestão de Negócios ou Pessoas

Tools

Curso de Scrum

Job description

A Ultra já nasceu acreditando que o esporte e a atividade física são capazes de transformar nós mesmos, o outro e também a sociedade.

Todos nós temos o poder de fazer a diferença. E se o mundo está tão diferente por que as academias são todas iguais?

Chegamos para fazer diferente.

Existimos para ser uma ferramenta poderosa de transformação através de atividades física e esportes. Nascemos como um agente incansável de mudanças, incentivando, motivando e oferecendo a estrutura e serviços adequados para a prática de exercícios.

Responsabilidades e Atribuições do cargo

Supervisionar e coordenar a equipe e atividades da unidade.
Elaborar relatórios e atualizar relatórios com os indicadores e performance da unidade.
Monitorar os indicadores de desempenho da unidade e avaliar a equipe de forma coletiva e individual.
Participar , acompanhar e solucionar (quando possível) os itens avaliados em auditorias internas.
Realizar reuniões periódicas com a equipe (consultor de vendas, consultor fitness, coach de ginástica, limpeza e manutenção).
Acompanhar obras de reparo e equipes de manutenção, tanto como predial, equipamento e limpeza.
Fazer pesquisa na região com os concorrentes.
Capacitar e desenvolver todos os membros da equipe e de outras unidades.
Aplicar treinamento inicial e de reciclagem com novos membros e equipe já existente.
Tratar e responder todos as manifestações vindas NPS, SAC, Site e Redes Sociais ou pessoalmente dos alunos, ouvindo, avaliando e decidindo com imparcialidade
Supervisionar o atendimento de toda a equipe
Controlar o estoque e suprimentos para unidade
Coordenar toda a manutenção predial e de equipamentos, solicitar orçamentos e pesquisar melhores preços
Entrevistar e selecionar pessoas para fazer parte da equipe (quando necessário)
Participar do processo de admissão de novos membros, receber e conferir os documentos admissionais dos membros aprovados e enviar para contabilidade
Gerenciar o ponto eletrônico da unidade
Auxiliar no processo administrativo da unidade, como admissão, demissão, férias, faltas, marcação de ponto, escala de trabalho, fechamento da folha, etc.
Zelar pela perfeita conservação, limpeza, proporcionando ordem no local de trabalho.
Executar outras tarefas correlatadas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato.