Supervisor de Treinamento

Verisure; São Paulo; On-site; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição

Seguro de Vida Sulamérica

Plano de Assistência Médica Unimed

Plano Odontológico Sulamérica

Vidalink - Descontos em farmácias

Auxílio-creche até 10 meses de idade

Bebê Verisure - kit de presentes para新

Licença Parentalidade - 25 dias

Clube Mais - descontos exclusivos

Job summary

A Verisure Brasil busca um(a) líder de Treinamento de Portfólio para conduzir o desenvolvimento da equipe, padronizar processos e promover melhoria contínua das práticas de capacitação.

Você atuará de forma estratégica com áreas de negócio, definindo soluções de aprendizagem alinhadas aos objetivos da empresa e garantindo a governança de conteúdos e indicadores de desempenho.

Qualifications

• Experiência em Treinamento e Desenvolvimento.
• -Experiência com liderança ou desenvolvimento de equipes.
• -Conhecimento em metodologias de aprendizagem, criação de conteúdos e condução de treinamentos presenciais e online.
• -Conhecimento em análise de indicadores, elaboração de relatórios e acompanhamento de resultados.
• -Conhecimento em ferramentas de apresentação e análise de dados, como PowerPoint e Excel.

Responsibilities

• Liderar e desenvolver a equipe de Treinamento, alinhando diretrizestecnológicas, comportamentais e estratégicas.
• Atuar de forma consultiva com áreas e lideranças para identificar necessidades e definir soluções de aprendizagem.
• Representar a área de Treinamento em comitês, fóruns e projetos corporativos.
• Desenvolver a equipe por meio de feedbacks estruturados, coaching e planos de desenvolvimento.
• Garantir padronização, governança e escalabilidade das práticas e políticas de Treinamento de Portfólio.
• Coordenar a gestão operacional dos treinamentos, incluindo agendas, logística e plataformas de aprendizagem.
• Atuar com Qualidade para identificar lacunas de conhecimento a partir de monitorias e propor ações.

Skills

Liderança

Treinamento e Desenvolvimento

Análise de indicadores

PowerPoint

Excel

Tools

PowerPoint

Excel

Job description

Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?

Na Verisure priorizamos a inclusão independentemente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.

Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!

E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.

Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.

A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em 18 países.

Missão do cargo

Liderar a equipe de Treinamento de Portfólio, garantindo o desenvolvimento dos colaboradores, a qualidade das soluções de aprendizagem e a aplicação efetiva dos conhecimentos na operação. Atuar de forma estratégica e consultiva junto às áreas de negócio, promovendo a padronização dos processos, a gestão de indicadores e a melhoria contínua das práticas de capacitação, alinhadas às necessidades do negócio e aos objetivos da empresa.

Quais são as principais responsabilidades?

• Liderar e desenvolver a equipe de Treinamento, promovendo o alinhamento técnico, comportamental e estratégico às diretrizes da empresa.
• Atuar de forma consultiva junto às áreas e lideranças na identificação de necessidades e definição de soluções de aprendizagem alinhadas aos objetivos do negócio.
• Representar a área de Treinamento em comitês, fóruns e projetos corporativos.
• Desenvolver a equipe por meio de feedbacks estruturados, coaching e planos de desenvolvimento individual.
• Garantir a padronização, governança e escalabilidade das práticas e políticas de Treinamento de Portfólio.
• Supervisionar o diagnóstico das necessidades de treinamento com base na análise de indicadores de performance, mudanças de processos e projetos estratégicos.
• Orientar, aprovar e validar conteúdos técnicos e comportamentais, assegurando consistência, aplicabilidade e alinhamento à jornada do colaborador.
• Garantir a adequação das metodologias e abordagens pedagógicas aos diferentes públicos e níveis técnicos.
• Acompanhar e assegurar a qualidade da condução de treinamentos presenciais e online, teóricos e práticos.
• Definir e acompanhar indicadores de aprendizagem e efetividade dos treinamentos, avaliando os resultados das ações de capacitação.
• Monitorar a aplicação dos conhecimentos no ambiente de trabalho, utilizando indicadores de qualidade e performance para identificar oportunidades de melhoria.
• Analisar dados, elaborar relatórios gerenciais e apresentar os resultados das ações de capacitação à liderança.
• Coordenar a gestão operacional dos treinamentos, incluindo agendas, logística, infraestrutura e plataformas de aprendizagem.
• Atuar em parceria com a área de Qualidade para identificar lacunas de conhecimento e comportamento a partir das monitorias de atendimento e propor ações de desenvolvimento.
• Apoiar a construção e atualização de materiais didáticos, apresentações, conteúdos digitais, roteiros e demais recursos de aprendizagem.
• Garantir o cumprimento dos prazos, SLAs e acordos estabelecidos com as áreas clientes.
• Colaborar com projetos de inovação em Treinamento e Desenvolvimento, buscando novas metodologias, ferramentas e soluções para aprimorar a aprendizagem.

O que você precisa ter?

• Experiência na área de Treinamento e Desenvolvimento, preferencialmente com atuação em treinamentos técnicos e operacionais.
• Experiência com liderança ou desenvolvimento de equipes.
• Conhecimento em metodologias de aprendizagem, desenvolvimento de conteúdos e condução de treinamentos presenciais e online.
• Conhecimento em análise de indicadores, elaboração de relatórios e acompanhamento de resultados.
• Conhecimento em ferramentas de apresentação e análise de dados, como PowerPoint e Excel.
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Seguro de Vida Sulamérica;
• Plano de Assistência Médica Unimed;
• Plano Odontológico Sulamérica;
• Vidalink - Benefício de subsídio e descontos em farmácias credenciadas;
• Auxílio-creche até 10 meses de idade – conforme política vigente;
• Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure;
• Licença Parentalidade - 25 dias após o nascimento ou data de adoção;
• Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure.

Os planos de assistência médica, odontológica e Wellhub poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.

Horário de trabalho

Segunda-feira a sexta-feira - 09h às 18h48.