Supervisor de Serviços e Soluções Pouso Alegre

Riachuelo; Pouso Alegre; Híbrido; BRL 33 000 - 61 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida em grupo

Gympass

Parcerias educacionais

Descontos na Riachuelo

Vale Refeição ou Alimentação

Valor Transporte

Participação nos lucros e resultados

Resumo da oferta

A Riachuelo busca profissional para atuação no atendimento ao cliente, assegurando serviço ágil e amigável, com foco em reduzir filas no caixa e manter a satisfação do consumidor.

O papel envolve gerenciar escalas, treinamentos e desenvolvimento, apoiar as vendas de todos os produtos e cumprir horários, inclusive aos finais de semana, com benefícios como assistência médica, odontológica, seguro de vida, Gympass e vale refeição.

Qualificações

• Ensino Superior Completo.
• Identificação com o varejo de moda.
• Disponibilidade de horário, inclusive nos finais de semana.
• Desejável vivência anterior em vendas no varejo de moda.

Responsabilidades

• Assegurar atendimento eficiente, amigável e sem atritos, garantindo alocação de recursos e minimizando filas no caixa.
• Gerir escalas (folgas e férias), treinamentos e desenvolvimento.
• Realizar suporte adequado para garantir a venda de todos os produtos.
• Monitorar e otimizar fluxos de atendimento em todos os pontos de contato.
• Maximizar taxa de conversão de vendas mantendo a satisfação do cliente, preferencialmente com o cartão Riachuelo.

Conhecimentos

Vendas no varejo de moda

Disponibilidade de horário (inclui fim

Formação académica

Ensino Superior Completo

Descrição da oferta de emprego

Os desafios da função são:

• Assegurar atendimento eficiente, amigável e sem atritos, garantindo alocação de recursos e minimizando filas no caixa;
• Gerir escalas (folgas e férias), treinamentos e desenvolvimento;
• Realizar suporte adequado para garantir a venda de todos os produtos;
• Monitorar e otimizar fluxos de atendimento em todos os pontos de contato;
• Maximizar taxa de conversão de vendas mantendo a satisfação do cliente, preferencialmente com o cartão Riachuelo.

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

• Ensino Superior Completo;
• Identificação com o varejo de moda;
• Disponibilidade de horário, inclusive nos finais de semana;
• Desejável vivência anterior em vendas no varejo de moda.
• E quais são os benefícios?
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida em grupo
• Gympass
• Parcerias educacionais
• Descontos na Riachuelo
• Vale Refeição ou Alimentação
• Vale Transporte
• Participação nos lucros e resultados