Supervisor de Serviços e Soluções Financeiras

Riachuelo; Santos; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida em grupo

Gympass

Parcerias educacionais

Descontos na Riachuelo

Vale Refeição/Alimentação

Vale Transporte

Participação nos lucros e resultados

Job summary

A Riachuelo em Santos busca um profissional para atuar no atendimento ao cliente, assegurando uma experiência amigável e sem atritos, ao mesmo tempo em que gerencia escalas, férias e treinamentos para a equipe.

Você apoiará a venda de todos os produtos, monitorando fluxos de atendimento em diversos pontos de contato e buscando maximizar a conversão mantendo a satisfação do cliente, com especial foco no cartão Riachuelo quando aplicável.

Qualifications

• Ensino Superior Completo.
• Disponibilidade de horário, inclusive nos finais de semana.
• Desejável vivência anterior em vendas no varejo de moda.

Responsibilities

• Assegurar atendimento eficiente, amigável e sem atritos.
• Gerir escalas (folgas e férias), treinamentos e desenvolvimento.
• Realizar suporte adequado para garantir a venda de todos os produtos.
• Monitorar e otimizar fluxos de atendimento em todos os pontos de contato.
• Maximizar taxa de conversão de vendas mantendo a satisfação do cliente, preferencialmente com o cartão Riachuelo.

Skills

Superior completo

Varejo de moda

Horário disponível

Experiência varejo moda

Education

Superior completo em área relacionada

Job description

Os desafios da função são:

• Assegurar atendimento eficiente, amigável e sem atritos, garantindo alocação de recursos e minimizando filas no caixa;
• Gerir escalas (folgas e férias), treinamentos e desenvolvimento;
• Realizar suporte adequado para garantir a venda de todos os produtos;
• Monitorar e otimizar fluxos de atendimento em todos os pontos de contato;
• Maximizar taxa de conversão de vendas mantendo a satisfação do cliente, preferencialmente com o cartão Riachuelo.

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

• Ensino Superior Completo;
• Identificação com o varejo de moda;
• Disponibilidade de horário, inclusive nos finais de semana;
• Desejável vivência anterior em vendas no varejo de moda.
• E quais são os benefícios?
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida em grupo
• Gympass
• Parcerias educacionais
• Descontos na Riachuelo
• Vale Refeição ou Alimentação
• Vale Transporte
• Participação nos lucros e resultados