Supervisor de Serviços

VAGAS; Rio Brilhante; Presencial; BRL 67 000 - 112 000; Tempo integral

Resumo da oferta

VAGAS está buscando um Supervisor de Serviços para coordenar equipes, garantir a qualidade dos serviços e assegurar o cumprimento de metas e prazos na operação.

O profissional atuará na resolução de problemas operacionais, conduzirá reuniões, elaborará relatórios e manterá contato com clientes e fornecedores, assegurando a integração entre áreas e o bom andamento dos serviços.

Responsabilidades

• Coordenar e orientar equipes de trabalho, distribuindo tarefas e acompanhando o desempenho dos colaboradores.
• Garantir a qualidade dos serviços prestados, realizando inspeções e avaliações constantes.
• Supervisionar o cumprimento de metas e prazos estabelecidos, buscando a eficiência operacional.
• Atuar na resolução de problemas operacionais, identificando causas e propondo soluções eficazes.
• Realizar reuniões periódicas com a equipe para alinhar estratégias, metas e procedimentos.
• Elaborar relatórios de desempenho, apresentando resultados e indicadores para a gerência.
• Manter contato com clientes, fornecedores e demais áreas da empresa, visando a integração e o bom andamento dos serviços.
• Participar de processos seletivos para contratação de novos colaboradores, contribuindo na formação de equipes qualificadas.
• Zelar pelo cumprimento das normas de segurança, saúde e qualidade no ambiente de trabalho.
• Buscar constantemente a melhoria dos processos e procedimentos, visando a otimização das atividades e a satisfação dos clientes.

Descrição da oferta de emprego

O Supervisor de Serviços é responsável por coordenar equipes de trabalho, garantir a qualidade dos serviços prestados, supervisionar o cumprimento de metas e prazos, além de atuar na resolução de problemas operacionais.

• Coordenar e orientar equipes de trabalho, distribuindo tarefas e acompanhando o desempenho dos colaboradores.
• Garantir a qualidade dos serviços prestados, realizando inspeções e avaliações constantes.
• Supervisionar o cumprimento de metas e prazos estabelecidos, buscando a eficiência operacional.
• Atuar na resolução de problemas operacionais, identificando causas e propondo soluções eficazes.
• Realizar reuniões periódicas com a equipe para alinhar estratégias, metas e procedimentos.
• Elaborar relatórios de desempenho, apresentando resultados e indicadores para a gerência.
• Manter contato com clientes, fornecedores e demais áreas da empresa, visando a integração e o bom andamento dos serviços.
• Participar de processos seletivos para contratação de novos colaboradores, contribuindo na formação de equipes qualificadas.
• Zelar pelo cumprimento das normas de segurança, saúde e qualidade no ambiente de trabalho.
• Buscar constantemente a melhoria dos processos e procedimentos, visando a otimização das atividades e a satisfação dos clientes.