Supervisor De Qualidade - Sp

Alsco Toalheiro Brasil; São Paulo; On-site; BRL 112,000 - 167,000; Full time

Job summary

Alsco Toalheiro Brasil, locação de uniformes, procura Supervisor de Qualidade para coordenar o sistema de gestão da qualidade, acompanhar indicadores e liderar auditorias. Responsável por tratar não conformidades, padronizar processos e promover melhoria contínua em toda a organização.

O profissional atuará na integração entre áreas, apoiando equipes na definição de planos de ação, riscos e oportunidades, com foco em conformidade e eficiência.

Qualifications

• Gestão de sistemas da qualidade e conformidade com normas.
• Auditorias internas/externas e tratamento de não conformidades.
• Definição, acompanhamento e melhoria de planos de ação.

Responsibilities

• Coordenar o sistema e os processos de gestão da qualidade, aplicando padrões e diretrizes.
• Acompanhar indicadores de qualidade, identificar desvios e oportunidades de melhoria.
• Conduzir auditorias internas e apoiar auditorias externas, com evidências e planos de ação.
• Coordenações de tratamento de não conformidades e verificação de efetividade.
• Apoiar áreas na padronização de processos, instruções e controles de qualidade.
• Elaborar e atualizar planos de ação de qualidade e acompanhar riscos.
• Promover melhoria contínua e uso de ferramentas da qualidade.
• Trabalhar com áreas operacionais e administrativas para solução de problemas.
• Treinar e conscientizar sobre procedimentos e requisitos de qualidade.
• Acompanhar requisitos legais e normas aplicáveis, apoiando a implementação.
• Gerenciar indicadores e relatórios para tomada de decisão da gestão.

Skills

Gestão da qualidade

Auditorias

Análise de indicadores

Gestão de processos

Melhoria contínua

Education

Engenharia, Administração, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas

Pós-graduação/MBA em Gestão da Qualidade ou Processos (desejável)

Job description

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Supervisor de Qualidade

Empresa

Alsco Toalheiro Brasil

Locação de uniformes.

Ramo

Serviços

(CI)

Resumo do Cargo: Responsável por coordenar os processos e práticas de gestão da qualidade da organização, assegurando a aplicação dos padrões, procedimentos e requisitos estabelecidos, o acompanhamento dos indicadores, a realização de auditorias e o tratamento de não conformidades. Atua na integração entre as áreas, na melhoria contínua dos processos e no fortalecimento da cultura da qualidade.

Principais Responsabilidades

• Coordenar o sistema e os processos de gestão da qualidade, garantindo a aplicação dos padrões, procedimentos e diretrizes estabelecidos pela organização.
• Acompanhar e analisar indicadores de qualidade, identificando desvios, tendências, riscos e oportunidades de melhoria.
• Coordenar a realização de auditorias internas e acompanhar auditorias externas, garantindo a organização das informações, evidências e planos de ação necessários.
• Coordenar o tratamento de não conformidades, acompanhando a identificação das causas, definição de ações corretivas e preventivas e verificação da efetividade das ações implementadas.
• Apoiar as áreas na definição, revisão e padronização de processos, procedimentos, instruções e controles relacionados à qualidade.
• Coordenar a elaboração, acompanhamento e atualização dos planos de ação relacionados aos processos de qualidade.
• Avaliar riscos e oportunidades relacionados aos processos, apoiando as áreas na definição de medidas para prevenção de falhas e melhoria dos resultados.
• Acompanhar a qualidade dos processos e serviços, analisando ocorrências, reclamações, desvios e demais informações relevantes para identificação de causas e oportunidades de melhoria.
• Promover a aplicação de metodologias e ferramentas de qualidade para análise e solução de problemas e melhoria contínua dos processos.
• Coordenar projetos e iniciativas de melhoria da qualidade, acompanhando cronogramas, resultados e indicadores.
• Atuar em conjunto com as áreas operacionais e administrativas na identificação de problemas e implementação de soluções que contribuam para a melhoria dos processos.
• Promover treinamentos, orientações e ações de conscientização relacionadas aos procedimentos, padrões e práticas de qualidade, quando aplicável.
• Acompanhar requisitos legais, normativos e demais requisitos aplicáveis aos processos sob responsabilidade da área, apoiando sua implementação e manutenção.
• Coordenar e acompanhar indicadores, relatórios e análises de qualidade, fornecendo informações para suporte à tomada de decisão da gestão.
• Avaliar oportunidades de melhoria no sistema de gestão e propor ações que contribuam para maior eficiência, padronização e confiabilidade dos processos.

Escolaridade

• Obrigatória: Ensino Superior completo em Engenharia, Administração, Gestão da Qualidade, Química, Produção ou áreas correlatas.
• Desejável: Pós-graduação ou MBA em Gestão da Qualidade, Gestão de Processos, Engenharia da Qualidade ou áreas correlatas.

Competência Técnicas

• Gestão da qualidade e sistemas de gestão.
• Auditorias e tratamento de não conformidades.
• Análise de indicadores e gestão de planos de ação.
• Gestão de processos e melhoria contínua.
• Ferramentas e metodologias da qualidade.

Competências Comportamentais

• Visão sistêmica.
• Liderança e gestão de equipes.
• Pensamento analítico.
• Comunicação e influência.
• Orientação para resultados e melhoria contínua.

Conhecimentos

• Sistemas e processos de gestão da qualidade.
• Auditorias internas e externas.
• Ferramentas de análise e solução de problemas.
• Indicadores e gestão de processos.
• Normas e requisitos aplicáveis à qualidade.

Experiência

• Experiência mínima de 5 anos na área de Qualidade ou em processos relacionados à gestão da qualidade.
• Experiência com auditorias, indicadores, não conformidades e planos de ação.
• Experiência em gestão de processos, melhoria contínua e liderança de equipes ou projetos.