Supervisor de Projetos de TI

Empresa com nome confidencial; São Paulo; On-site; BRL 223,000 - 391,000; Full time

Job summary

Empresa confidencial, localizada em São Paulo, procura um gerente sênior de TI para liderar a equipe, planejar a digitalização do Escritório Central e gerenciar projetos, portais, apps e integrações com cronogramas e entregas.

O candidato ideal terá experiência em governança de TI, gestão de fornecedores, atendimento de chamados e apresentação de indicadores à gerência, atuando com Zoho One e ecossistema Zoho.

Qualifications

• Superior completo em Administração ou áreas relacionadas.
• Inglês e Espanhol intermediário.
• Domínio de Pacote Office.
• Vivência prévia em gestão de equipes e de projetos de TI, com autonomia para conduzir a área.

Responsibilities

• Gerir a equipe de TI, distribuindo e priorizando demandas com acompanhamento de desempenho.
• Planejar e acompanhar o planejamento de digitalização do Escritório Central, conduzindo projetos como novos portais, aplicativos e integrações, com cronogramas, escopos e entregas.
• Levantar necessidades junto às áreas internas para priorização de automações e melhorias, conduzindo o Comitê de TI.
• Gerenciar fornecedores e parceiros de tecnologia, acompanhando SLAs, chamados e tratativas, além de avaliar e negociar propostas de novos desenvolvimentos e integrações.
• Garantir a governança e o compliance de TI, assegurando que todo desenvolvimento ocorra dentro do Zoho One e dos servidores padrão da empresa, com documentação detalhada, e controlando a concessão e alteração de acessos em alinhamento com RH e gerência.
• Supervisionar a operação de TI: atendimento aos chamados internos (Desk de TI), rotinas de infraestrutura e das plataformas em uso (Zoho One, Zoho Analytics, Zoho CRM, Zoho Marketing Automation, Portal Aliados, Aplicativo Força de Vendas, entre outras);
• Elaborar e apresentar indicadores de performance e status dos projetos e da operação de TI para a gerência.

Skills

Liderança

Gestão de equipes

Gestão de projetos

Visão estratégica

Organização do tempo

Comunicação interpessoal

Education

Bacharelado em Administração

Tools

Pacote Office

Zoho One

Job description

Principais responsabilidades

• Gerir a equipe de TI, distribuindo e priorizando as demandas operacionais, táticas e de gestão da área, com acompanhamento de desempenho e feedbacks periódicos;
• Elaborar e acompanhar o planejamento de digitalização do Escritório Central, conduzindo projetos como novos portais, aplicativos e integrações, com cronogramas, escopos e entregas;
• Levantar necessidades junto às áreas internas para priorização de automações e melhorias, conduzindo o Comitê de TI;
• Gerenciar fornecedores e parceiros de tecnologia, acompanhando SLAs, chamados e tratativas, além de avaliar e negociar propostas de novos desenvolvimentos e integrações;
• Garantir a governança e o compliance de TI, assegurando que todo desenvolvimento ocorra dentro do Zoho One e dos servidores padrão da empresa, com documentação detalhada, e controlando a concessão e alteração de acessos em alinhamento com RH e gerência;
• Supervisionar a operação de TI: atendimento aos chamados internos (Desk de TI), rotinas de infraestrutura e das plataformas em uso (Zoho One, Zoho Analytics, Zoho CRM, Zoho Marketing Automation, Portal Aliados, Aplicativo Força de Vendas, entre outras);
• Elaborar e apresentar indicadores de performance e status dos projetos e da operação de TI para a gerência.

Requisitos

• Superior completo em Administração ou áreas relacionadas;
• Inglês e Espanhol intermediário;
• Domínio de Pacote Office;
• Vivência prévia em gestão de equipes e de projetos de TI, com autonomia para conduzir a área.

Diferenciais

• MBA ou especialização;
• Experiência com o ecossistema Zoho (Zoho One, CRM, Analytics, Marketing Automation) ou plataformas similares de gestão integrada;
• Vivência em associações, redes de negócio, franquias ou cooperativas.

Perfil esperado

• Liderança e visão estratégica, com perfil multidisciplinar e autonomia;
• Boa gestão do tempo e organização, motivado(a) por desafios;
• Bom relacionamento interpessoal, com comunicação clara e empática;
• Postura de confidencialidade e ética.

O que você encontrará por aqui:

Atuação em uma associação consolidada, referência na distribuição de produtos de higiene e limpeza profissional; Papel estratégico na governança de TI e na digitalização do Escritório Central; Contato direto com a gerência e participação ativa no Comitê de TI.