Supervisor de Pré Vendas (SDR)

SA GONDOLAS DE ACO LTDA; Ribeirão das Neves; Presencial; BRL 112.000 - 156.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

A SA GONDOLAS DE ACO LTDA busca um(a) líder para orientar o time de SDRs, assegurando alinhamento com as metas comerciais, qualificação eficaz de leads e acompanhamento de indicadores. O profissional conduzirá o processo de passagem de bastão entre pré-vendas e closers, com foco em melhoria contínua das cadências e higiene de dados no CRM.

Responsável por gerenciar a equipe, otimizar cadências e assegurar atingimento de metas de agendamento, o(a) candidato(a) ideal terá experiência em liderança

Formación

• Experiência prévia em cargos de liderança/supervisão de pré-vendas.
• Domínio de métricas de pré-vendas (volume de contatos, conversão de lead para reunião, conversão de reunião para oportunidade).
• Forte conhecimento no uso de CRM e ferramentas de automação de outbound/inbound.

Responsabilidades

• Dirigir a rotina do time de SDRs, oferecendo suporte para abordagens, objeções e priorização de carteira.
• Monitorar KPIs da equipe (ligações, taxas de conversão, tempo de resposta e número de reuniões).
• Analisar o perfil dos leads qualificados no funil, identificando gargalos e causas de perda.
• Promover melhoria contínua de cadências (e-mail, WhatsApp, ligação) e alinhar com Vendas (Closer).
• Garantir qualidade dos dados e uso adequado do CRM pela equipe.

Conocimientos

Liderança

Gestão de SDRs

Análise de dados

KPIs de pré-vendas

Educación

Experiência prévia em liderança de pré-vendas

Herramientas

CRM

Automação de outbound/inbound

Descripción del empleo

Buscamos uma pessoa para liderar e orientar a equipe de SDRs (Sales Development Representatives), garantindo o alinhamento das abordagens comerciais, o atingimento de metas de agendamento e a qualificação eficiente dos leads. O(A) profissional será responsável pelo acompanhamento direto de indicadores, controle de qualidade das oportunidades geradas e suporte operacional do dia a dia.

Responsabilidades e Atribuições:

• Gestão e Acompanhamento Diário: Orientar a rotina do time de SDRs, prestando suporte imediato em abordagens, contorno de objeções e priorização de carteira.
• Controle de Indicadores (KPIs): Monitorar metricamente a produtividade da equipe (volume de ligações, taxas de conversão, tempo de resposta, volume de reuniões agendadas e realizadas).
• Qualidade dos Leads: Analisar o perfil dos leads qualificados que avançam no funil, identificando gargalos, motivos de perda e garantindo aderência ao Ideal Customer Profile (ICP).
• Melhoria contínua de Cadências: Avaliar o desempenho dos fluxos de cadência (e-mail, WhatsApp, ligação) e propor ajustes estratégicos.
• Alinhamento com Vendas (Closer): Assegurar a passagem de bastão redonda entre o time de pré-vendas e os executivos de vendas/closers, coletando feedbacks constantes sobre a qualidade dos agendamentos.
• Acompanhamento de CRM: Garantir o correto preenchimento, higiene de dados e atualização constante da ferramenta de gestão comerciais por parte de todo o time.

Requisitos e Qualificações:

• Experiência prévia em cargos de liderança/supervisão de pré-vendas.
• Domínio de métricas de pré-vendas (volume de contatos, conversão de lead para reunião agendada, conversão de reunião para oportunidade).
• Forte conhecimento no uso de CRM e ferramentas de automação de outbound/inbound.
• Capacidade de análise de dados operacionais para tomadas de decisão rápidas.