Supervisor de Operações: Vendas

I9 XPERIENCE CENTER; São Paulo; Presencial; BRL 27 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-refeição

Vale-transporte

Auxílio-creche

Seguro de Vida

Gympass/Wellhub

Psicólogos e nutricionistas

SESC

Escolas de idiomas

Resumo da oferta

A I9 XPERIENCE CENTER está recrutando um Supervisor de vendas para atuar presencialmente em Barra-Funda/SP. A função envolve supervisionar a equipe, acompanhar KPIs e manter padrões de atendimento.

O candidato ideal tem experiência em liderança, habilidades analíticas e boa comunicação. O modelo é presencial com escala 6x1; remuneração informada.

Qualificações

• Experiência prévia com supervisão de equipe de vendas.
• Acompanhamento de KPIs (metas, conversão, ticket médio).
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe de vendas, garantindo qualidade e produtividade.
• Monitorar KPIs de metas, conversão e ticket médio.
• Realizar feedbacks e reuniões periódicas com a equipe.
• Apoiar na resolução de casos críticos e tratativas de clientes.
• Garantir o cumprimento de processos, scripts e políticas da empresa.
• Atuar no desenvolvimento e capacitação da equipe.
• Elaborar relatórios de performance e planos de ação para melhoria contínua.
• Interface com outras áreas para alinhamento de processos e melhoria da experiência do cliente.

Conhecimentos

Gestão de pessoas

Análise de KPIs

Comunicação interpessoal

Descrição da oferta de emprego

Se você tem atitude de dono, acredita na liderança pelo exemplo e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, que fomenta a inovação e acredita na diversidade, o seu lugar é aqui na #INOVE!

DETALHES DA VAGA:

Vaga: Supervisor de vendas

Local de trabalho: Barra-Funda/SP

Modelo de trabalho: presencial

Tipo de contratação: CLT

Remuneração: R$ 2.475,80

Escala de trabalho: 6x1

BENEFÍCIOS:

• Vale-refeição via Caju (R$23,26)
• Vale-transporte
• Auxílio-creche
• Seguro de Vida
• Desconto em academias – Gympass/Wellhub
• Convênios com psicólogos e nutricionistas
• Convênio com o SESC
• Parcerias com escolas de idiomas

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

• Supervisionar e acompanhar a equipe de vendas, garantindo qualidade e produtividade
• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), como metas de vendas, conversão e ticket médio
• Realizar feedbacks individuais e reuniões periódicas com a equipe
• Apoiar na resolução de casos críticos e tratativas de clientes
• Garantir o cumprimento de processos, scripts e políticas da empresa
• Atuar no desenvolvimento e capacitação da equipe
• Elaborar relatórios de performance e planos de ação para melhoria contínua
• Interface com outras áreas para alinhamento de processos e melhoria da experiência do cliente

PRÉ-REQUISITOS:

• Experiência prévia com supervisão de equipe de vendas
• Vivência com acompanhamento de KPIs (metas, conversão e ticket médio)
• Habilidade em gestão de pessoas, feedback e desenvolvimento de equipe
• Perfil analítico e foco em resultados
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal
• Capacidade de atuar em ambiente dinâmico e com metas