Supervisor Comercial

Empresa com nome confidencial; Niterói; Presencial; BRL 60 000 - 120 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Empresa com nome confidencial busca Supervisor Comercial para liderar a equipe de vendas, desenvolver pessoas e impulsionar resultados, assegurando atendimento de qualidade e satisfação do cliente.

O profissional acompanhará KPIs, planejar ações multicanais (loja, WhatsApp, e-commerce e marketplace), treinar a equipe e colaborar com Marketing e Compras para aumentar margens e fidelizar clientes.

Qualificações

• Formação superior completa exigida.
• Experiência em gestão de equipes de vendas e área comercial.
• Perfil dinâmico com atuação multicanal e foco em resultados.
• Boa comunicação escrita e verbal, com habilidade de negociação.

Responsabilidades

• Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe de vendas para cumprir objetivos comerciais.
• Gestão diária da performance individual e coletiva da equipe.
• Acompanhar KPIs de vendas, identificar oportunidades de melhoria e propor ações.
• Desenvolver estratégias para aumento de vendas e prospecção de clientes.
• Acompanhar carteira de clientes e ações de fidelização.
• Conduzir treinamentos e orientar a equipe conforme resultados e necessidades.
• Desenvolver estratégias para canais: loja, WhatsApp, e-commerce e marketplace.
• Monitorar preços, margens e resultados, contribuindo para a saúde financeira.
• Identificar parcerias e novos negócios para crescimento das vendas.
• Colaborar com Marketing, Compras e áreas envolvidas na operação.

Conhecimentos

Liderança de equipes

Negociação

Comunicação

Análise de KPIs

Gestão multicanal

Planejamento

Formação académica

Formação superior completa

Ferramentas

Excel

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Somos uma renomada empresa do segmento de varejo e estamos em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Supervisor Comercial. Se você possui um perfil dinâmico, experiência comprovada na área e habilidades para liderar equipes de vendas, desenvolver pessoas e impulsionar resultados, essa oportunidade pode ser para você!

Principais Responsabilidades:

• Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe de vendas, garantindo o cumprimento dos objetivos e dos indicadores comerciais;
• Realizar a gestão e o acompanhamento diário da performance individual e coletiva da equipe;
• Acompanhar e analisar os principais KPIs de vendas, identificando oportunidades de melhoria e propondo planos de ação;
• Desenvolver estratégias para aumento das vendas, prospecção e captação de novos clientes;
• Acompanhar a carteira de clientes e desenvolver ações de positivação e fidelização;
• Monitorar diariamente o atendimento realizado pela equipe, garantindo qualidade na abordagem e uma boa experiência para o cliente;
• Realizar treinamentos e orientações à equipe, de acordo com as necessidades identificadas nos resultados e na operação;
• Desenvolver estratégias comerciais para potencializar os diferentes canais de vendas, incluindo loja, WhatsApp, e-commerce e marketplace;
• Acompanhar preços, margens e resultados comerciais, contribuindo para a saúde financeira da operação;
• Identificar oportunidades de parcerias e novos negócios que contribuam para o crescimento das vendas;
• Apoiar o planejamento de compras, estoque e novos investimentos, de acordo com a demanda e os resultados da operação;
• Trabalhar em conjunto com outras áreas da empresa, como Marketing, Compras e demais setores envolvidos na operação comercial;
• Acompanhar tendências e oportunidades de mercado, propondo novas estratégias para crescimento e melhoria dos resultados;
• Participar do planejamento e execução de ações comerciais, eventos e campanhas para potencialização das vendas;

Características e competências:

• Formação superior completa preferencialmente;
• Experiência e conhecimento na área comercial e/ou gestão de equipes de vendas;
• Perfil dinâmico e capacidade de atuar em uma estratégia multicanal;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Capacidade analítica para acompanhamento e interpretação de indicadores;
• Criatividade e capacidade de resolução de problemas;
• Habilidade de negociação e relacionamento interpessoal;
• Proatividade na identificação de oportunidades e captação de novos negócios;
• Facilidade para liderar, desenvolver e engajar equipes;
• Boa desenvoltura para relacionamento com diferentes áreas e níveis hierárquicos;
• Organização, senso de urgência e foco em resultados;
• Capacidade de transformar análises e indicadores em planos de ação;
• Domínio do pacote Office;

A empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, além de uma remuneração atrativa.