Supervisor de operações logísticas

Grupo Sponchiado; Santa Cruz do Sul; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de locação de veículos está em busca de um Gestor de Unidade para liderar a operação de uma filial. O profissional será responsável por planejar e gerenciar rotinas de locação, atender clientes e negociar contratos, tudo isso enquanto promove o desenvolvimento da equipe. Se você possui experiência em gestão comercial e busca um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a oportunidade ideal para você. Junte-se a um time que valoriza a excelência e a melhoria contínua, e faça parte de um setor em crescimento.

Qualificações

• Experiência mínima de 3 anos em gestão comercial, preferencialmente no segmento de locação de veículos.
• Habilidade em planejamento e organização de rotinas de locação.

Responsabilidades

• Gerenciar a operação da unidade, incluindo planejamento e gestão de rotinas de locação.
• Efetuar negociações e fechamento de contratos com clientes.

Conhecimentos

Gestão Comercial

Planejamento e Organização

Negociação

Treinamento de Equipe

Atendimento ao Cliente

Formação académica

Graduação em Administração ou áreas relacionadas

Descrição da oferta de emprego

Descrição do Cargo: Gestor de Unidade - CityCar Rent a Car

Responsável pela gestão administrativa e operacional da unidade/filial da CityCar Rent a Car, alinhando-se às estratégias da empresa para o segmento de locação de veículos.

1. Planejamento e Gestão: Planejar e gerenciar rotinas de locação, organizar processos de trabalho e escalas de colaboradores.
2. Reservas e Atendimento: Gerenciar reservas de veículos, deliberar sobre a disponibilidade junto à equipe de atendimento e atender clientes presencialmente ou por outros meios.
3. Negociações: Efetuar negociações de preços e fechamento de contratos com clientes.
4. Treinamento e Desenvolvimento: Identificar necessidades de treinamento e capacitação da equipe, realizando treinamentos periódicos.
5. Participação em Eventos: Representar a empresa em feiras, convenções, congressos e seminários para manter-se atualizado sobre o mercado.
6. Operações de Veículos: Gerenciar processos de disponibilização de veículos, incluindo preparação, manutenção, consertos e revisões.
7. Melhorias e Soluções: Propor melhorias nos processos e solucionar problemas operacionais envolvendo clientes, colaboradores e parceiros.
8. Relatórios e Resultados: Elaborar relatórios, acompanhar metas e resultados da unidade.
9. Controle e Compliance: Manter padrões de trabalho, realizar análises cadastrais, controlar o status dos veículos e gerenciar contratos em atraso ou pendentes de faturamento.
10. Comunicação: Ler, responder e gerenciar e-mails, além de atender às demandas de gestores e colegas.
11. Gestão de Sistema: Garantir a acuracidade do sistema de gestão em relação ao estoque físico de veículos.

Requisitos: Mínimo de 3 anos de experiência em gestão comercial, preferencialmente no segmento de locação de veículos.