Supervisor de Operações - Last Mile Jundiai

iMile Inc.; São Paulo; On-site; BRL 90,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica e odontológica

Vale-refeição e vale-alimentação

Seguro de vida

PLR

TotalPass

Convênio com SESC e SEST SENAT

Vale-transporte ou auxílio mobilidade

Job summary

A iMile Delivery Brazil procura um Supervisor de Operações - Last Mile para atuar em Jundiaí. O profissional coordenará a equipe regional, incluindo líderes e assistentes, assegurando um fluxo eficiente de informações e o alinhamento das atividades operacionais.

Será responsável pelo tratamento de FD (mercadorias devolvidas), pelo acompanhamento de KPIs e pela implementação de diretrizes da matriz, reportando resultados diários à liderança e assegurando o cumprimento das metas de desempenho.

Qualifications

• Experiência em logística, delivery ou segmentos correlatos.
• Gestão de equipes regionais e acompanhamento de operações descentralizadas.
• Disponibilidade para atuar em turnos.
• Capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos de alta demanda.

Responsibilities

• Coordenar e organizar a equipe regional, incluindo líderes (Líderes de Unidade) e assistentes das unidades próprias.
• Garantir inclusão de membros nos grupos de comunicação regionais e fluxo de informações.
• Liderar o processo diário de tratamento e regularização de FD (mercadorias devolvidas).
• Acompanhar o andamento e a conclusão das atividades de tratamento de FD, reportando resultados à liderança.
• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e a qualidade operacional da região.
• Comunicar e implementar as políticas da Gestão de Rede da matriz.
• Gerar relatórios diários de desempenho e acompanhar metas regionais.

Skills

Liderança

Organização

Tomada de decisão

Boa comunicação

Proatividade

Trabalho em equipe

Foco em resultados

Education

Ensino superior completo ou em andamento em Logística, Administração, Gestão de Operações

Job description

Quem somos – iMile Delivery Brazil

A iMile é uma empresa global de logística de última milha, fundada em Dubai em 2017, com atuação em mais de 30 países. Presente no Brasil desde 2022, a iMile Delivery Brazil cresce de forma acelerada, oferecendo soluções logísticas completas e impulsionadas por tecnologia, com foco em eficiência, escala e inovação.

Cargo

Supervisor de Operações - Last Mile

• Coordenar e organizar os integrantes da equipe regional, incluindo os líderes (Líderes de Unidade) e assistentes das unidades próprias.

Quem somos – iMile Delivery Brazil

A iMile é uma empresa global de logística de última milha, fundada em Dubai em 2017, com atuação em mais de 30 países. Presente no Brasil desde 2022, a iMile Delivery Brazil cresce de forma acelerada, oferecendo soluções logísticas completas e impulsionadas por tecnologia, com foco em eficiência, escala e inovação.

Cargo

Supervisor de Operações - Last Mile

Principais Responsabilidades

Coordenar e organizar os integrantes da equipe regional, incluindo os líderes (Líderes de Unidade) e assistentes das unidades próprias.

Garantir que todos os integrantes estejam incluídos nos respectivos grupos de comunicação regionais, assegurando um fluxo eficiente de informações e alinhamento das atividades operacionais.

Coordenar as principais atividades operacionais da região, liderando o processo diário de tratamento e regularização de FD (mercadorias devolvidas).

Acompanhar o andamento e a conclusão das atividades de tratamento de FD, reportando periodicamente os resultados e o progresso à liderança.

Coordenar o acompanhamento dos indicadores de desempenho (KPIs) e da qualidade operacional da região.

Comunicar e implementar as políticas e diretrizes estabelecidas pelo Departamento de Gestão de Rede da matriz.

Monitorar os indicadores operacionais diários, acompanhar o cumprimento das metas regionais e elaborar relatórios diários de desempenho.

Requisitos Obrigatórios

• Experiência nas áreas de logística, delivery ou segmentos correlatos;
• Experiência com gestão de equipes regionais, liderança de unidades próprias ou parceiras e acompanhamento de operações descentralizadas.;
• Disponibilidade para atuar em turnos, conforme necessidade da operação;
• Capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos e de alta demanda.

Formação Acadêmica

• Ensino superior completo ou em andamento, preferencialmente em Logística, Administração, Gestão de Operações ou áreas relacionadas.

Competências Comportamentais

• Liderança;
• Organização;
• Tomada de decisão;
• Boa comunicação;
• Proatividade;
• Trabalho em equipe;
• Foco em resultados.

Forma de Atuação

• Local: Jundiai
• Modelo: Presencial
• Horário: Segunda a sábado

Benefícios

• Assistência médica e odontológica;
• Vale-refeição e vale-alimentação;
• Seguro de vida;
• PLR;
• TotalPass;
• Convênio com SESC e SEST SENAT;
• Vale-transporte ou auxílio mobilidade.