Supervisor de Operações

Total Express; Barueri; On-site; BRL 85,000 - 125,000; Full time

Job summary

A Total Express, uma das maiores empresas de soluções logísticas do Brasil, está buscando um profissional para atuar na gestão de operações de postos avançados, acompanhando atividades operacionais, gestão de pessoas, processos e relacionamento com clientes.

A função envolve visitas diárias aos postos, viagens de até duas semanas, gestão de equipe, coordenação de processos, interface com clientes e participação em reuniões para acompanhamento de resultados.

Qualifications

• Experiência em gestão de pessoas e operações.
• Perfil organizado, proativo e dinâmico.
• Boa comunicação e relacionamento com clientes.
• Capacidade de organização e acompanhamento de processos.
• Disponibilidade para viagens e CNH válida.

Responsibilities

• Realizar visitas diárias aos postos avançados.
• Viagens de até 2 semanas, conforme necessidade da operação.
• Gerenciar a equipe, delegar tarefas e acompanhar horas/banco de horas.
• Gerenciar processos operacionais, garantindo programação e execução.
• Acompanhar rotina e resultados das operações e identificar melhorias.
• Relacionar-se com clientes, alinhando demandas da operação.
• Interagir com áreas de apoio para funcionamento da operação.
• Participar de reuniões semanais para apresentar resultados.
• Garantir cumprimento de procedimentos e diretrizes da empresa.
• Ter disponibilidade de horário para atendimento das necessidades da operação.

Skills

Gestão de pessoas

Gestão de operações

Organização

Boa comunicação

Job description

Total Express

A Total Express é uma das maiores empresas de soluções logísticas do Brasil, especializada em transporte e distribuição de encomendas para o e-commerce. Fazemos parte do dia a dia de milhares de pessoas, conectando empresas e consumidores por meio de soluções logísticas eficientes, ágeis e inovadoras.

Buscamos profissionais que tenham perfil dinâmico, foco em resultados e gostem de atuar em um ambiente com desafios e contato com diferentes áreas e clientes.

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um profissional para atuar na gestão de operações de postos avançados, sendo responsável pelo acompanhamento das atividades operacionais, gestão de pessoas, processos e relacionamento com clientes.

Principais atividades

• Realizar visitas diárias aos postos avançados, sendo necessário possuir meio de transporte próprio;
• Disponibilidade para realizar viagens de até 2 semanas, conforme necessidade da operação;
• Realizar a gestão de pessoas, incluindo delegação de tarefas, acompanhamento de ponto, banco de horas e demais rotinas relacionadas à equipe;
• Gerenciar os processos operacionais, garantindo a programação, organização e execução das atividades;
• Acompanhar a rotina e os resultados das operações, identificando oportunidades de melhoria;
• Realizar o relacionamento e interface com os clientes, garantindo o alinhamento das demandas e necessidades da operação;
• Atuar em conjunto com as áreas de apoio, realizando as interfaces necessárias para o bom funcionamento da operação;
• Participar de reuniões semanais para apresentação e acompanhamento dos resultados;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos e diretrizes da empresa;
• Ter disponibilidade de horário para atender às necessidades da operação.

Jornada de trabalho

Segunda a sábado, das 09h às 17h20.

O que buscamos

• Experiência com gestão de pessoas e operações;
• Perfil organizado, proativo e dinâmico;
• Boa comunicação e habilidade para relacionamento com clientes;
• Capacidade de organização e acompanhamento de processos;
• Foco em resultados e resolução de problemas;
• Disponibilidade para viagens;
• CNH e meio de transporte próprio para realização das visitas aos postos.