SUPERVISOR DE LOJA - BRASÍLIA

Game Station; Brasília; Presencial; BRL 39 060 - 58 032; Tempo integral

Resumo da oferta

Game Station procura Supervisor(a) de Loja para liderar a operação diária da loja, garantindo padrões de atendimento, organização e cumprimento de processos. O profissional gerenciará escalas, treinamento da equipe e acompanhamento de metas.

Buscamos perfil de liderança com experiência em varejo ou áreas correlatas, disponibilidade para trabalhar em horários variados e fins de semana. Oportunidade de crescimento dentro da rede.

Qualificações

• Ensino Médio completo, superior em andamento é diferencial.
• Experiência anterior em liderança de equipes, preferencialmente no varejo, entretenimento, alimentação ou áreas correlatas.
• Conhecimento básico em gestão de indicadores e operação de loja.
• Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados.

Responsabilidades

• Supervisionar a operação diária da loja mantendo padrões da empresa.
• Acompanhar abertura, operação e fechamento da unidade.
• Organizar escalas de trabalho e distribuir atividades da equipe.
• Garantir a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes.
• Apoiar treinamento e desenvolvimento dos colaboradores.
• Acompanhar indicadores operacionais e apoiar o alcance de metas.
• Resolver ocorrências operacionais e apoiar a equipe durante a operação.
• Cumprir procedimentos internos, normas de segurança e organização da loja.

Conhecimentos

Liderança

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Trabalho em equipe

Foco no cliente

Formação académica

Ensino Médio completo

Superior em andamento

Descrição da oferta de emprego

Requisitos

O que buscamos?

Supervisor de Loja

Venha liderar equipes e proporcionar experiências inesquecíveis!

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Loja para atuar na gestão da rotina operacional da unidade, garantindo a excelência no atendimento, o cumprimento dos processos e o desenvolvimento da equipe.

Se você possui perfil de liderança, gosta de trabalhar com pessoas e busca crescimento profissional, essa oportunidade é para você!

O que você vai fazer?

• Supervisionar a operação diária da loja, garantindo o cumprimento dos padrões da empresa;
• Acompanhar a equipe durante a abertura, operação e fechamento da unidade;
• Organizar escalas de trabalho e distribuir atividades da equipe;
• Garantir a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes;
• Apoiar o treinamento e desenvolvimento dos colaboradores;
• Acompanhar indicadores operacionais e apoiar o alcance das metas da unidade;
• Atuar na resolução de ocorrências operacionais e no suporte à equipe durante a operação;
• Assegurar o cumprimento dos procedimentos internos, normas de segurança e organização da loja.

Requisitos

O que buscamos?

• Ensino Médio completo (Superior em andamento será um diferencial);
• Experiência anterior em liderança de equipes, preferencialmente no varejo, entretenimento, alimentação ou áreas correlatas;
• Conhecimento básico em gestão de indicadores e operação de loja;
• Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados.

Competências que fazem a diferença

• Liderança e capacidade de engajar equipes;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Organização e senso de responsabilidade;
• Proatividade e iniciativa para solucionar problemas do dia a quem;
• Agilidade na tomada de decisão;
• Foco no cliente e na qualidade da operação;
• Trabalho em equipe e disposição para aprender e se desenvolver.

O que esperamos deste profissional?

Buscamos um líder em desenvolvimento, que tenha capacidade para conduzir a rotina operacional de uma unidade, apoiar o crescimento da equipe e garantir a execução dos processos com qualidade. Essa posição representa uma excelente oportunidade para profissionais que desejam evoluir para cargos de maior responsabilidade, como Supervisor de Loja Pleno.