Supervisor de Loja (Agente Líder) - São Bernardo

Decolar Brasil; São Bernardo do Campo; On-site; BRL 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente de trabalho flexível

Desenvolvimento de carreira

Equipe de altíssima qualidade

Job summary

A Decolar Brasil, parte do ecossistema Prosus, busca um líder para gerenciar o time de lojas, supervisionar o atendimento ao cliente e criar campanhas para fomentar vendas. O papel envolve analisar números e metas para orientar decisões, além de gerenciar processos operacionais e administrativos no Shopping São Bernardo Plaza.

Valorizamos autonomia, foco em resultados e capacidade de trabalhar com CRM Sabre/Amadeus e portais de companhias aéreas.

Qualifications

• Experiência com liderança de equipe e gestão de lojas.
• Pacote office intermediário.
• Experiência com análise de números, metas e indicadores.
• Ensino superior completo ou cursando.

Responsibilities

• Gerenciar o time de lojas e supervisionar o atendimento ao cliente.
• Criar campanhas para fomentar vendas.
• Acompanhar a evolução de vendas conforme diretrizes da diretoria.
• Realizar análise de números/metas para tomada de decisões.
• Gerenciar processos operacionais e administrativos.

Skills

Liderança de equipe

Pacote Office

Análise de números

Metas e indicadores

Education

Graduação completa ou em curso

Tools

CRM Sabre/Amadeus

Job description

Somos Decolar, parte do ecossistema Prosus, e há mais de 25 anos revolucionamos a forma de viajar na América Latina. Construímos tecnologia que transforma experiências e conecta milhões de pessoas aos seus sonhos de viagem.

Buscamos talentos que pensem em 10x, ajam com autonomia e gerem impacto real. Se você é apaixonado por inovar, aprender rápido e construir em equipe, este lugar é para você.

Que desafios esperam por você?

• Responsável pela gestão do time de lojas;
• Supervisionar o atendimento ao cliente e criar campanhas para fomentar vendas;
• Acompanhar a evolução de vendas de acordo com as diretrizes da diretoria;
• Realizar análise de números/metas para tomada de decisões;
• Gerenciar os demais processos operacionais e administrativos;
• Ter fácil acesso ao Shopping

O que esperamos de você?

• Experiência com liderança de equipe;
• Pacote office intermediário;
• Experiência com análise de números, metas e indicadores;
• Ensino superior completo ou cursando;

• Diferencial~
  • Conhecimento em CRM~ Sabre ou Amadeus; portais de companhia aérea serão considerados diferenciais.
  • Conhecimento no Turismo
  • Espanhol

O que oferecemos?

• Ambiente de trabalho flexível e em crescimento;
• Aprendizado com uma equipe de profissionais de altíssima qualidade;
• Desenvolvimento de carreira em um ambiente dinâmico e altamente desafiante.

Informações sobre a vaga

• Modelo de trabalho~ Presencial;
• Escala 6x1;
• Horário Flexível.
• Local São Bernardo Plaza Shopping

O que oferecemos?

• Autonomia real para tomar decisões e impactar desde o dia 1
• Cultura de aprendizado contínuo falhamos rápido, aprendemos e escalamos
• Time diverso, colaborativo e sem silos
• Oportunidades de crescimento em um ecossistema global (Prosus)

Valorizamos o ownership, a inovação e colocar as pessoas no centro.

Viajar transforma você, trabalhar na Decolar também

#Decolar #EquipeD #TalentoDecolar

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