Supervisor de Loja

Portogallo; São Paulo; Presencial; BRL 54 000 - 71 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Portogallo está recrutando para atuar em loja de varejo em São Paulo, exigindo experiência em liderança de equipes, gestão de estoque e atendimento ao cliente. A função envolve treinamento, organização da loja, escalas de domingos, abertura e fechamento, além de monitorar resultados e satisfação do cliente.

É desejável possuir Ensino Médio completo, com Superior como diferencial. Disponibilidade para horários flexíveis, inclusive finais de semana, é essencial para a função.

Qualificações

• Ensino médio completo; superior será diferencial.
• Experiência comprovada em gestão de equipes no varejo.
• Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo finais de semana.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe de vendas, oferecendo treinamento e feedback contínuo.
• Gerenciar o estoque, garantindo a disponibilidade de produtos e a organização da loja.
• Elaborar escala de trabalho aos domingos e feriados e abrir/fechar a loja conforme a escala.
• Acompanhar o fechamento da operação do caixa e monitorar indicadores de desempenho para otimizar resultados.
• Assegurar a padronização visual da loja e a execução de campanhas promocionais.
• Resolver conflitos e reclamações de clientes para manter satisfação e fidelização.

Conhecimentos

Comunicação

Liderança

Resolução de problemas

Técnicas de vendas e atendimento

Formação académica

Ensino médio completo

Superior seria diferencial

Descrição da oferta de emprego

Supervisionar a equipe de vendas, oferecendo treinamento e feedback contínuo. Gerenciar o estoque, garantindo a disponibilidade de produtos e a organização da loja. Elaborar escala de trabalho aos domingos e feriados. Responsável pela abertura e fechamento da Loja de acordo com a escala mensal. Acompanhar o fechamento da operação do caixa. Monitorar e analisar indicadores de desempenho, propondo ações para otimização de resultados.

Assegurar a padronização visual da loja e a execução de campanhas promocionais. Resolver conflitos e reclamações de clientes, buscando a satisfação e fidelização. Experiência comprovada em gestão de equipes no varejo.

Ensino médio completo (superior será um diferencial).

Habilidade em comunicação, liderança e resolução de problemas.

Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.

Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana.

Residir preferencialmente na Zona Norte.