Supervisor de Governança | Hospital Glória D'Or

Rede D'or; Conservatória; On-site; BRL 100,000 - 145,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale Refeição ou Refeitório no local

Clube de Parcerias Rede D'Or

Seguro de vida

Convênios com empresas parceiras

Acesso aos treinamentos da AcademiaRE

Bônus por resultados

Job summary

A Rede D'Or, referência em cuidado de alta qualidade, busca um Supervisor de Governança para atuar na gestão de contratos, higiene e conformidade com as melhores práticas hospitalares.

Você liderará equipes, acompanhará indicadores, garantirá padrões de apresentação e a segurança na rotina, contribuindo para a excelência da experiência do paciente e o compliance da unidade.

Vaga com escala ajustada, pacote de benefícios abrangente e oportunidades de desenvolvimento pela Academia Rede D’Or.

Qualifications

• Ensino Superior completo.
• Experiência com liderança em ambiente Hospitalar.
• Desejável curso de atendimento ao cliente.
• Desejável conhecimento de técnicas de higiene.
• Desejável experiência na área de hotelaria.

Responsibilities

• Gerenciar contratos de higienização hospitalar, dedetização, paisagismo, coleta de resíduos e lavanderia.
• Supervisionar manutenção de mobiliário e requisitar reformas, compras e trocas.
• Gerir a entrada e saída de colaboradores no setor.
• Garantir padrões de apresentação e uso de uniformes, maquiagens e adornos.
• Acompanhar as operações diárias do setor e cumprir as instruções do PGRSS.
• Manter documentos exigidos pela legislação.
• Atualizar indicadores da área de gestão.
• Garantir qualidade percebida pelos pacientes internos e externos.
• Gerenciar enxoval e central de uniformes; dimensionar demanda.
• Garantir liberação de leitos.
• Emitir manifestos de resíduos para destinação final de resíduos de saúde.
• Organizar guarda de pertences de pacientes e colaboradores.
• Controlar armários dos vestiários.
• Controlar a liberação de pijamas no CC.

Skills

Liderança hospitalar

Atendimento ao cliente

Técnicas de higiene

Hotelaria

Education

Ensino Superior completo

Job description

Job description

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.

Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.

Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Supervisor de Governança, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Main responsibilities

• Contraparte responsável pelos contratos de higienização hospitalar, dedetização, paisagismo, coleta de resíduos, lavanderia;
• Acompanhar a manutenção e conservação de todo o mobiliário da organização através de levantamentos, requisitando reformas, compras e trocas quando necessário.
• Responsabilizar-se por toda rotina de entrada e saída de colaboradores na dinâmica do setor.
• Verificação dos padrões de apresentação pessoal (uso correto dos uniformes, maquiagens e adornos) a fim de garantir o padrão estabelecido pela Instituição.
• Executar e acompanhar as demandas diárias do setor.
• Garantir que as instruções contidas no PGRSS estejam sendo cumpridas por todas as equipes;
• Manter atualizada todas as documentações exigidas em legislação;
• Manter atualizado todos os indicadores pertinentes às suas áreas de gestão;
• Garantir a qualidade percebida dos pacientes internos e externos dos serviços pertinentes às suas áreas de gestão;
• Garantir a gestão do enxoval e central de uniformes mantendo o dimensionamento adequado para atender as demandas do Hospital;
• Garantir a liberação correta dos leitos para uso dos pacientes;
• Garantir a emissão dos manifestos de resíduos para acompanhamento da destinação final dos resíduos de saúde gerados pela Unidade;
• Organizar e garantir com segurança a guarda dos pertences dos pacientes e colaboradores sempre que necessário.
• Garantir o controle e utilização dos armários dos vestiários
• Garantir o controle e liberação dos pijamas no CC.

Requirements and skills

• Ensino Superior completo;
• Experiência com liderança em ambiente Hospitalar;
• Desejável curso de atendimento ao cliente;
• Desejável conhecimento de técnicas de higiene;
• Desejável experiência na área de hotelaria.

Additional information

• Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Gloria Dor
• Trabalhamos com a escala 220 - (5X2) - 2º A 5º - 08:00 - 18:00/ 6° 08:00 - 17:00;
• Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
• Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

• Assistência médica (extensivo a dependentes);
• Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
• Vale Refeição ou Refeitório no local (de acordo com a unidade);
• Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
• Seguro de vida;
• Convênios com empresas parceiras;
• Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
• Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).