A Chypps Tecnologia é uma empresa especializada na comercialização e locação de equipamentos de TI, e na prestação de serviços em Data Center, com uma proposta inovadora e sustentável. Há mais de 12 anos de mercado, buscamos oferecer soluções eficientes e acessíveis por meio de equipamentos seminovos de alta qualidade, promovendo o uso consciente da tecnologia e contribuindo para a redução do impacto ambiental. Estamos em busca de um profissional para atuar como SUPERVISOR DE E-COMMERCE, presencialmente em Rochdalle - Osasco - SP, das 08h às 17h de segunda a sexta, efetivo CLT.
Este profissional será responsável por liderar a operação do canal digital, garantindo que os anúncios, pedidos, estoque, atendimento e processos comerciais funcionem de forma organizada e eficiente.
Principais Atividades
- Supervisionar a equipe de e-commerce, distribuindo demandas e acompanhando a execução das atividades.
- Acompanhar as vendas e o faturamento dos canais digitais, buscando o atingimento das metas.
- Monitorar os marketplaces e o site, garantindo o bom funcionamento da operação.
- Acompanhar/fazer anúncios e cadastros de produtos, garantindo informações, preços e imagens atualizados.
- Controlar a disponibilidade de estoque, evitando vendas de produtos indisponíveis ou divergências.
- Acompanhar pedidos, desde a entrada até a conclusão da venda e entrega ao cliente.
- Monitorar o atendimento aos clientes, garantindo agilidade e qualidade na comunicação.
- Acompanhar indicadores de desempenho, identificando problemas e oportunidades de melhoria.
- Responsável por liderar a operação do canal digital, garantindo que os anúncios, pedidos, estoque, atendimento e processos comerciais funcionem de forma organizada e eficiente.
- Atuar em conjunto com Comercial, Estoque, Expedição e Técnico, garantindo o alinhamento das operações.
- Propor e implementar melhorias, buscando aumentar a eficiência, organização e resultados do e-commerce.
REQUISITOS:
- Ensino médio completo ou superior cursando em marketing, gestão comercial ou áreas correlatas;
- Experiência e conhecimento com plataformas de marketplace, especialmente Mercado Livre;
- Conhecimento em gestão de pedidos, estoques e anúncios;
- Experiência em liderança ou supervisão de equipe;
- Proficiência com Pacote Office.
- Proficiência com Canva.
- Comunicação oral e escrita excelentes;
- Capacidade de resolução de problemas e tomadas de decisão;
- Capacidade de organização;
- Facilidade no aprendizado;
- Perfil analítico de liderança;
- Senso de urgência e foco.
- Diferencial conhecimento com o Omie ou ERP similar.
Benefícios
- Premiações mensais por atingimento de metas.
- VT.
- VR R$ 30 por dia útil.
- Total Pass com descontos exclusivos e estendido a 3 pessoas que desejar.
- Convênio médico Intermédica sem coparticipação, incluso para conjugue e filhos (pago a parte).
- Plano dental Bradesco gratuito.
- Clube de descontos Swile Shop.
- Terapia Vittude com 40% de desconto.
- Day off para comemorar seu aniversário.
- Oportunidade de crescimento.
- Espaço completo com sala de jogos e sala da soneca