Supervisor de CCO | Centro de Controle de Operações | Itabirito MG | Rota da Liberdade

Rota da Liberdade (BR-356/MG-262/MG-329); Itabirito; On-site; BRL 56,000 - 89,000; Full time

Job summary

Rota da Liberdade busca profissional para apoiar as áreas da empresa com informações de interesse, monitorar eventos e supervisionar os registros do CCO, assegurando conformidade contratual.

O(a) candidato(a) atuará na monitorização de equipamentos, gestão de escalas e banco de horas, com experiência em Excel e elaboração de relatórios de desempenho.

Qualifications

• Pacote Office, com Excel em nível intermediário ou avançado.
• Operação e monitoramento de Centro de Controle de Operações (CCO).
• Elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores de desempenho.
• Gestão de escalas, ponto, horas extras (HE) e banco de horas (BH).
• Especificações Técnicas (ET) e rotinas de assuntos regulatórios.

Responsibilities

• Subsidiar as diversas áreas da empresa com informações de interesse.
• Controlar e analisar os eventos relevantes.
• Analisar e monitorar os registros e procedimentos realizados pelo CCO, em atendimento aos parâmetros exigidos em contrato.
• Monitorar os equipamentos e sistemas utilizados pelo CCO e pelos colaboradores, assegurando o correto funcionamento.
• Responder pela ordem e pela abertura de chamados relacionados a problemas estruturais na edificação operacional.
• Elaborar e supervisionar as escalas de trabalho, a programação de férias das equipes, a gestão do ponto, das horas extras (HE) e do banco de horas (BH)

Skills

Relatórios e indicadores de desempenho

Gestão de escalas, ponto, HE e BH

Excel (Office)

Tools

Pacote Microsoft Office

Excel

Job description

• Subsidiar as diversas áreas da empresa com informações de interesse.
• Controlar e analisar os eventos relevantes.
• Analisar e monitorar os registros e procedimentos realizados pelo CCO, em atendimento aos parâmetros exigidos em contrato.
• Monitorar os equipamentos e sistemas utilizados pelo CCO e pelos colaboradores, assegurando o correto funcionamento.
• Responder pela ordem e pela abertura de chamados relacionados a problemas estruturais na edificação operacional
• Elaborar e supervisionar as escalas de trabalho, a programação de férias das equipes, a gestão do ponto, das horas extras (HE) e do banco de horas (BH)

Principais Responsabilidades

• Subsidiar as diversas áreas da empresa com informações de interesse.
• Controlar e analisar os eventos relevantes.
• Analisar e monitorar os registros e procedimentos realizados pelo CCO, em atendimento aos parâmetros exigidos em contrato.
• Monitorar os equipamentos e sistemas utilizados pelo CCO e pelos colaboradores, assegurando o correto funcionamento.
• Responder pela ordem e pela abertura de chamados relacionados a problemas estruturais na edificação operacional
• Elaborar e supervisionar as escalas de trabalho, a programação de férias das equipes, a gestão do ponto, das horas extras (HE) e do banco de horas (BH)

Requisitos técnicos:

• Pacote Office, com Excel em nível intermediário ou avançado;
• Operação e monitoramento de Centro de Controle de Operações (CCO);
• Elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores de desempenho;
• Gestão de escalas, ponto, horas extras (HE) e banco de horas (BH);
• Especificações Técnicas (ET) e rotinas de assuntos regulatórios.