SUPERVISOR DE BILHETERIA - LINHA 12

Ateliê do Fusca Poços de Caldas; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder no setor está em busca de um Supervisor de Bilheteria talentoso. Se você possui habilidades excepcionais de comunicação e liderança, esta é a sua chance! Nesta posição, você será responsável por supervisionar a equipe de bilheteria, garantindo um atendimento eficiente e amigável aos passageiros. Além disso, você terá a oportunidade de gerenciar o desempenho da equipe e colaborar com outros departamentos para oferecer uma experiência positiva aos clientes. Se você está pronto para um ambiente dinâmico e colaborativo, onde seu crescimento profissional é uma prioridade, não perca essa oportunidade incrível!

Serviços

Remuneração competitiva

Benefícios atrativos

Oportunidade de crescimento profissional

Ambiente de trabalho dinâmico

Formação contínua

Qualificações

• Experiência prévia como Supervisor(a) ou em uma posição de liderança similar.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe de bilheteria, garantindo atendimento eficiente.
• Gerenciar desempenho da equipe, fornecendo feedbacks e treinamentos.
• Resolver problemas ou reclamações de clientes de forma profissional.

Conhecimentos

Habilidades de Comunicação

Liderança

Resolução de Problemas

Descrição da oferta de emprego

Supervisor de Bilheteria

A Empresa Grupo Dogma Serviços está em busca de um talentoso Supervisor de Bilheteria para se juntar à nossa equipe. Se você possui habilidades de comunicação excepcionais, é apaixonado por liderança e possui experiência em trabalhar com equipes grandes, esse pode ser o emprego perfeito para você!

Responsabilidades:

1. Supervisionar a equipe de bilheteria das linhas da CPTM, garantindo um atendimento eficiente e amigável aos passageiros.
2. Gerenciar o desempenho da equipe, fornecendo feedbacks, treinamento e desenvolvimento contínuos.
3. Assegurar que todos os procedimentos operacionais e de segurança sejam seguidos de acordo com as diretrizes da empresa.
4. Resolver quaisquer problemas ou reclamações do cliente de forma rápida e profissional.
5. Acompanhar os indicadores de desempenho da equipe, como venda de bilhetes e satisfação do cliente.
6. Colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência positiva para os passageiros.

Requisitos:

1. Experiência prévia como Supervisor(a) ou em uma posição de liderança similar.
2. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
3. Experiência em lidar com reclamações e resolução de problemas de clientes e equipe.

Oferecemos:

1. Remuneração competitiva e benefícios atrativos.
2. Oportunidade de trabalhar em uma empresa líder do setor, com possibilidade de crescimento profissional.
3. Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
4. Formação contínua e desenvolvimento de habilidades.

Estamos ansiosos para conhecer você e discutir como você pode contribuir para o sucesso contínuo da nossa empresa.

Equipe de Recrutamento
Grupo Dogma Serviços