Supervisor de Atendimento - Diversos benefícios

Caderno Nacional; São Paulo; On-site; BRL 39,000 - 61,000; Full time

Job summary

A empresa Caderno Nacional busca um(a) Supervisor de Call Center para atuar na região da Aclimação, São Paulo. O(a) profissional será responsável por liderar equipes, acompanhar metas e melhorar indicadores de atendimento, com foco em resultados e negociação com clientes.

Requisitos: ensino médio completo, experiência comprovada na supervisão de Call Center/Atendimento, boa comunicação, domínio intermediário de Excel e perfil de liderança comercial.

Qualifications

• Experiência comprovada em supervisão de Call Center/Atendimento.
• Experiência com gestão de equipes e acompanhamento de metas.
• Perfil de liderança, comercial e foco em resultados.
• Boa comunicação e capacidade de negociação.
• Conhecimento em Excel intermediário.
• Experiência em Farmácia de Manipulação será um diferencial.

Responsibilities

• Liderar e desenvolver a equipe de Call Center.
• Acompanhar resultados e metas estabelecidas.

Skills

Liderança

Gestão de equipes

Negociação

Comunicação

Excel intermediário

Experiência Call Center

Education

Ensino Médio completo

Tools

Excel

Job description

Segmento: Não Informado

Atividades: Local: Aclimação - São Paulo/SP. Horário: segunda a sexta-feira. Requisitos: Ensino Médio completo; experiência comprovada em supervisão de Call Center/Atendimento; experiência com gestão de equipes e acompanhamento de metas; perfil de liderança, comercial e foco em resultados; boa comunicação e capacidade de negociação; conhecimento em Excel intermediário; experiência com indicadores de Call Center será um diferencial; experiência em Farmácia de Manipulação será um diferencial. Principais atividades: liderar e desenvolver a equipe de Call Center; acompanhar resultados.

Dias da Semana: De segunda-feira à sexta-feira

Horário / Período: Comercial