Supervisor de Atendimento ao Cliente

Jobbol; Belo Horizonte; On-site; BRL 31,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Salário: 3.080,00

Vale Refeição

Vale Transporte

Plano Odontológico

Job summary

A Lidar RH, consultoria de recursos humanos, busca Supervisor de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte (Vila Oeste). O profissional será responsável por supervisionar a equipe, oferecer suporte, monitorar indicadores de desempenho e garantir a qualidade dos serviços.

É desejável experiência prévia e habilidades de liderança. A vaga é presencial, com jornada de 12x36, horário das 08:00 às 20:00, salário de R$ 3.080,00, vale-refeição, vale-transporte e plano odontológico.

Qualifications

• Ensino médio completo
• Experiência anterior na função é desejável

Responsibilities

• Supervisionar equipe
• Dar suporte aos clientes
• Monitorar indicadores de desempenho
• Garantir qualidade dos serviços prestados ao cliente
• Resolver conflitos
• Experiência na função solicitada
• Habilidades de liderança de equipe
• Conhecimento com informática
• Saber trabalhar em equipe
• Pontualidade e comprometimento
• Organização e boa comunicação

Skills

Liderança de equipe

Comunicação

Trabalho em equipe

Gestão de pessoas

Informática

Education

Ensino médio completo

Tools

Informática

Job description

Consultoria de Recursos Humanos busca profissional Supervisor de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte (Vila Oeste).

A Lidar RH é uma consultoria de recursos humanos dedicada a otimizar o capital mais valioso de qualquer organização: as pessoas. Atuam como parceiros estratégicos, ajudando empresas de diversos portes a construir e gerir equipes de alta performance, garantindo não apenas o cumprimento de metas, mas também um ambiente de trabalho saudável e motivador.

Responsabilidades

Supervisionar equipe. Dar suportes. Monitoramento de indicadores de desempenho. Garantir qualidade dos serviços prestados ao cliente. Resolução de conflitos. Experiência na função. Habilidades de liderança de equipe. Conhecimento com informática. Saber trabalhar em equipe. Pontualidade e comprometimento. Organização e boa comunicação.

Atuações anteriores em Coordenador de Atendimento, Gerente de Relacionamento, Líder de Equipe de Atendimento ou Supervisor de SAC podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: 3.080,00
• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Plano Odontológico

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Nova Lima, Sabará, Contagem ou Raposos também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Escala 12x36. Das 08:00 ás 20:00.