# SUPERVISOR COMERCIALSão Paulo - SPHybrid1 PositionEffective - CLTSupervisorFull timeSupervisor Comercial### Sobre a OportunidadeBuscamos um profissional dinâmico, analítico e com forte perfil de liderança para gerenciar nossa equipe de vendas. O foco da posição é a gestão de pessoas, o alcance de metas comerciais, a melhoria contínua de indicadores e a garantia da excelência no atendimento.### Principais Responsabilidades:* **Gestão e Liderança:** Supervisionar a rotina dos consultores de vendas, garantindo performance, qualidade no atendimento e o cumprimento das metas estabelecidas.* **Monitoramento de KPIs:** Acompanhar os indicadores-chave de desempenho (KPIs), aplicando ações corretivas e preventivas conforme a necessidade da operação.* **Análise de Indicadores e Relatórios:** Analisar relatórios operacionais de vendas, produtividade e qualidade, promovendo melhorias contínuas nos processos comerciais.* **Desenvolvimento de Equipe:** Realizar escuta ativa das ligações e oferecer feedbacks estruturados para o desenvolvimento contínuo da equipe.* **Ações Comerciais:** Desenvolver, implementar e acompanhar campanhas de vendas e ações de incentivo.* **Estudo de Mercado:** Analisar o mercado, a concorrência e o comportamento do cliente para ajustar abordagens e estratégias de vendas.* **Controle Operacional:** Garantir o controle de ponto, tempo de conexão, login/logout e outros indicadores operacionais da equipe.* **Recrutamento e Integração:** Apoiar no processo seletivo e na integração de novos colaboradores no time.* **Gestão de Leads e Processos:** Acompanhar a qualidade dos leads, sinalizar oportunidades de melhoria e colaborar com áreas internas para a resolução de gargalos no processo comercial.* **Prospecção:** Participar de estratégias de prospecção ativa e, eventualmente, realizar visitas a parceiros ou clientes potenciais.### Requisitos e Qualificações:* **Experiência Comercial:** Experiência comprovada em vendas, televendas ou call center ativo (mandatório).* **Liderança:** Vivência anterior com gestão e liderança de equipes comerciais.* **Análise de Dados:** Capacidade analítica para leitura e interpretação de dados e relatórios de performance.* **Gestão de Pessoas:** Habilidade em comunicação, gestão de pessoas e aplicação de feedbacks.* **Sistemas e Pacote Office:** Conhecimento em ferramentas de CRM, indicadores de produtividade e domínio do Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint).* **Escolaridade:** Ensino Superior completo ou em andamento (preferencialmente em áreas relacionadas a negócios).**Diferencial:*** Experiência prévia no segmento educacional.### Jornada e Modelo de Trabalho:* **Horário de Trabalho:** Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 19h00 (com 1h12 de intervalo).* **Modelo de Trabalho:** Híbrido (3x presencial).### ### Benefícios: Bolsas de estudos próprias e opção de indicação de até 2 bolsas ECOA – Escola Corporativa nima (+ de 100 cursos livres e gratuitos) Assistência Médica e Assistência Odontológica Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida (Wellhub e Zenklub) Day-off no dia do seu aniversário Abono de meio período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos Programa Valor das Pessoas (vale-presente em momentos marcantes como casamento, nascimento e nova titulação)Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!Seja um educador ou educadora no Ecossistema nima e venha transformar o país pela educação.