Supervisor(a) de Vendas - CallCenter

Verisure; São Paulo; Presencial; BRL 34 000 - 38 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Vale Refeição

Seguro de Vida

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Gympass

Auxílio Creche

Licença Parentalidade

Clube Verisure

Resumo da oferta

A Verisure Brasil, referência em proteção de pessoas, residências e negócios, contrata Supervisor de Operações de Vendas em São Paulo. Você supervisionará a equipe de operadores de Call Center com foco em resultados de vendas, conformidade com políticas e melhoria contínua de processos.

O regime é CLT, com escala 6x1 (manhã ou tarde) e sede em São Paulo. O salário varia entre R$ 3.087,00 e R$ 3.406,05, acrescido de comissionamento.

Qualificações

• Experiência em Operações de Call Center Ativo.
• Conhecimento em Pacote Office 365 (Outlook, Teams, Excel, etc).
• Ensino Médio completo é requisito mínimo.

Responsabilidades

• Liderar e motivar a equipe, alinhando-a aos objetivos de vendas.
• Gerenciar tempo e prioridades, desenvolvendo estratégias de vendas.
• Controlar folgas, banco de horas e horas extras; assegurar conformidade com políticas.
• Identificar melhorias em processos e sistemas de vendas.
• Gerenciar demandas administrativas de vendas, como mudanças cadastrais e reembolsos.
• Elaborar relatórios de performance da operação.

Conhecimentos

Call Center Experience

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Office 365

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO

Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas

Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?

Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.

Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!

E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Fique por dentro!

A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.

Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.

A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países.

Missão do cargo

Responsável por supervisionar a equipe de operadores do departamento de Vendas com o objetivo de garantir os resultados de vendas.

Quais são as principais responsabilidades?

• Liderar e motivar a equipe, alinhando-a aos objetivos de vendas;
• Gerenciar tempo e prioridades, desenvolvendo estratégias de vendas;
• Controlar folgas, banco de horas e horas extras;
• Ser proativo na solução de demandas;
• Assegurar a conformidade com as políticas da empresa;
• Identificar melhorias em processos e sistemas de vendas;
• Gerenciar demandas administrativas de vendas, como mudanças cadastrais e reembolsos;
• Elaborar relatórios de performance da operação.

O que você precisa ter?

• Ensino Médio completo;
• Experiência em Operações de Call Center Ativo;
• Conhecimento em Pacote Office 365 (Outlook, teams, excel etc).

Benefícios

• Salário R$ 3.087,00 a 3406,05 + comissionamento atrativo Verisure SEM TETO;
• Vale Transporte;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Seguro de Vida Sulamérica;
• Plano de Assistência Médica AMIL (após 3 meses);
• Plano Odontológico Sulamérica (após 3 meses);
• Wellhub (Gympass);
• Zero Stress - acesso a diferentes serviços para resolver emergências domésticas;
• Vidalink - Benefício de subsídio e descontos em farmácias credenciadas;
• Apoio Pass;
• Check-up Saúde;
• Elfie - Aplicativo de monitoramento da saúde e descontos
• Conexa – plataforma de teleconsulta;
• Empréstimo Consignado – conforme política vigente;
• Alarme Monitorado Verisure – conformidade com a política vigente;
• Auxilio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente;
• Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure;
• Licença Parentalidade - 25 dias após o nascimento ou data de adoção
• Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure.

Os planos de assistência médica, odontológica e Wellhub poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.

Horário de trabalho

• Escala 6x1 - Manha ou Tarde

Local de Trabalho

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial manhãs
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
• Nível hierárquico: Supervisor

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

BENEFÍCIOS

• descontos em empresas parceiras
• telemedicina
• Comissões
• vale transporte
• empréstimo consignado
• Assistência médica
• gympass
• Auxílio creche
• Seguro de Vida
• Assistência odontológica