Supervisor de Vendas - Ativo (CallCenter)

Verisure; São Paulo; Presencial; BRL 3000 - 4000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Seguro de Vida

Plano Médico AMIL

Plano Odontológico Sulamérica

Auxílio creche

Licença Parentalidade

Clube Mais

Resumo da oferta

A Verisure Brasil está recrutando para supervisionar a equipe de operadores do departamento de Vendas, assegurando o alcance de resultados. A posição envolve liderar, motivar e orientar a equipe, com foco na produtividade, qualidade e conformidade de processos.

O candidato ideal possui experiência em supervisão, ensino médio completo e conhecimentos do Pacote Office 365. Benefícios incluem vale-refeição, seguro de vida, plano médico e odontológico, entre outros, com jornada 6x1 das 09:00 às

Qualificações

• Experiência anterior em supervisão de equipe de vendas.
• Ensino médio completo.
• Conhecimento em Pacote Office 365 (Outlook, Teams, Excel).

Responsabilidades

• Liderar e motivar a equipe de vendas para alcançar metas.
• Monitorar performance, KPIs, produtividade e metas.
• Acompanhar atividades diárias, garantindo qualidade, prazos e cumprimento de processos.
• Orientar e dar feedback contínuo aos colaboradores, promovendo desenvolvimento técnico e comportamental.
• Gerenciar tempo e prioridades, desenvolvendo estratégias de vendas.
• Controlar folgas, banco de horas e horas extras.
• Ser proativo na solução de demandas.
• Assegurar conformidade com as políticas da empresa.
• Identificar melhorias em processos e sistemas de vendas.
• Gerenciar demandas administrativas de vendas, como mudanças cadastrais e reembolsos.
• Elaborar relatórios de performance da operação.

Conhecimentos

Experiência em Supervisão

Office 365

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Office 365

Descrição da oferta de emprego

Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?

Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.

Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!

E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.

Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.

A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 18 países.

Missão do cargo

Responsável por supervisionar a equipe de operadores do departamento de Vendas com o objetivo de garantir os resultados de vendas.

Quais são as principais responsabilidades?

• Liderar e motivar a equipe, alinhando-a aos objetivos de vendas;
• Monitorar a performance da equipe, acompanhando metas, produtividade e indicadores de desempenho (KPIs);
• Acompanhar a execução das atividades diárias, garantindo qualidade, prazos e cumprimento de processos operacionais;
• Orientar e dar feedback contínuo aos colaboradores, promovendo o desenvolvimento técnico e comportamental;
• Gerenciar tempo e prioridades, desenvolvendo estratégias de vendas;
• Controlar folgas, banco de horas e horas extras;
• Ser proativo na solução de demandas;
• Assegurar a conformidade com as políticas da empresa;
• Identificar melhorias em processos e sistemas de vendas;
• Gerenciar demandas administrativas de vendas, como mudanças cadastrais e reembolsos;
• Elaborar relatórios de performance da operação.

O que você precisa ter?

• Ensino médio completo.
• Experiência em Supervisão.
• Conhecimento em Pacote Office 365 (Outlook, teams, excel etc).
• Salário R$ 3364,24 a R$ 3406,05 + possibilidades de ganhos de R$ 5.000,00 (sem teto);
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Seguro de Vida Sulamérica;
• Plano de Assistência Médica AMIL (após 3 meses);
• Plano Odontológico Sulamérica (após 3 meses);
• Vidalink - Benefício de subsídio e descontos em farmácias credenciadas;
• Alarme Monitorado Verisure - conformidade com a política vigente;
• Auxilio creche até 10 meses de idade - conforme política vigente;
• Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure;
• Licença Parentalidade - 25 dias após o nascimento ou data de adoção
• Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure.

*Os planos de assistência médica, odontológica e Wellhub poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.

Horário de trabalho

Escala 6x1 - 09:00 às 17:20 ou 12:40 às 21:00 (folgas aos domingos)