Assistente de Retenção

Verisure; São Paulo; Presencial; BRL 17 000 - 28 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Vale Refeição

Seguro de Vida Sulamérica

Plano de Assistência Médica AMIL (Após

Plano Odontológico Sulamérica (Após 90

Wellhub

Vidalink - Descontos em farmácias

Apoio Pass

Elfie - Monitoramento da saúde

Conexa – teleconsulta

Empréstimo Consignado

Clube Mais - parcerias com descontos

Resumo da oferta

Verisure busca profissionais para atuar no telemarketing receptivo em São Paulo, com foco na retenção de clientes. Você entrará em contato com quem solicita cancelamento para oferecer condições que incentivem a permanência, usando técnicas de negociação.

Requisitos: ensino médio completo, perfil ágil e proativo, e experiência em negociação de fidelização de clientes é desejável. Oferecemos pacote de benefícios, regime CLT e jornada de segunda a sábado no Morumbi.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Desejável conhecimento em negociação e fidelização de clientes.
• Perfil ágil e proativo.

Responsabilidades

• Entrar em contato com clientes que solicitam o cancelamento do serviço, com o intuito de realizar a reversão e negociar a sua permanência com ferramentas de retenção.

Conhecimentos

Negociação

Fidelização de clientes

Proatividade

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO

Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas

DESCRIÇÃO

Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas

Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?

Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.

Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!

E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Fique por dentro!

A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.

Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.

A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países.

Missão do cargo

Proteger o nosso portifólio, buscando reverter clientes que nos acionam por meio de pedidos de cancelamentos.

Quais são as principais responsabilidades?

Entrar em contato com clientes que solicitam o cancelamento do nosso serviço, com o intuito de realizar a reversão e negociar a sua permanência com ferramentas de retenção.

O que você precisa ter?

Ensino médio completo; Desejável conhecimento em negociação e fidelização de clientes; Perfil ágil e proativo.

Benefícios

• Salário: R$ 1530,00 + comissionamento
• Vale Transporte
• Vale Refeição ou Alimentação
• Seguro de Vida Sulamérica
• Plano de Assistência Médica AMIL (Após 90 dias)
• Plano Odontológico Sulamérica (Após 90 dias);;
• Wellhub (Gympass)
• Vidalink - Benefício de subsídio e descontos em farmácias credenciadas
• Apoio Pass
• Elfie - Aplicativo de monitoramento da saúde e descontos
• Conexa – plataforma de teleconsulta
• Empréstimo Consignado – conforme política vigente
• Alarme Monitorado Verisure – conformidade com a política vigenteAuxilio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente
• Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure
• Licença Parentalidade - 25 dias após o nascimento ou data de adoção
• Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure
• Os planos de assistência médica, odontológica e Wellhub poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.

Horário de trabalho

Escala 6x1 - segunda à sexta: 14h20 às 20h40 e sábado das 08h às 20h20 (folga aos domingos) ou das 8h ás 20h20 de segunda á sábado.

Local de Trabalho

Morumbi - SP

• Número de vagas: 10
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
• Nível hierárquico: Assistente

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Formação Desejada

• Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos