Supervisor(a) Comercial Inbound - Presencial (Goiânia/GO)

Auvo Tecnologia; Goiânia; Vor Ort; BRL 133.920 - 245.520; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Plano odontológico completo

Plano de saúde com subsídio

Seguro de vida

Wellhub (antigo Gympass)

Vale-transporte

Fluency Academy – 8 idiomas

Zusammenfassung

A Auvo nasceu com o propósito de facilitar a rotina de pequenos e médios empreendedores da América Latina. Nosso sistema oferece soluções para otimizar a gestão de equipes externas e ajudar negócios a serem mais produtivos.

O Supervisor(a) Comercial - Inbound garante experiência de excelência no atendimento e conversão de leads qualificados, organizando, acompanhando e desenvolvendo o time. Analisa métricas de passagem de bastão, SLA e eficiência do funil, assegurando objetivos de conversão,

Qualifikationen

• Experiência prévia em liderança de equipes de vendas internas ou qualificação (Inside Sales/SDRs/LDRs), preferencialmente com foco em Inbound em SaaS B2B.
• Capacidade analítica para interpretar dados do CRM, identificar gargalos no funil de vendas e transformar insights em ações estratégicas de conversão.
• Conhecimento em metodologias de vendas consultivas de ciclo curto e processos de alta escala/volume (ticket médio baixo).
• Resiliência e controle emocional diante de rotinas comerciais dinâmicas, alto volume de demandas e metas agressivas.
• Adaptabilidade frente a mudanças constantes de processos, ferramentas e cenários de mercado.
• Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para transmitir informações de forma clara, ágil, empática e persuasiva.
• Liderança inspiradora, com foco no desenvolvimento de pessoas, cultura de execução e entrega de resultados.
• Proatividade e capacidade de tomar decisões rápidas em ambientes dinâmicos e desafiadores.
• Empatia e foco no cliente, compreendendo as dores diagnosticadas no lead para conectá-las rapidamente à nossa solução.

Aufgaben

• Liderar o time comercial com foco em conversão de leads Inbound B2B, garantindo agilidade no contato, qualificação precisa e alta performance no fechamento de novas contas.
• Analisar métricas associadas ao funil de marketing e vendas para operações de ticket médio baixo (como SLA de atendimento, taxas de conversão por etapa, CAC e batimento de metas).
• Desenvolver e evoluir estratégias de abordagem ágil, qualificação de leads e pitch de vendas focado no senso de urgência de pequenas e médias empresas.
• Liderar, orientar e desenvolver o time de Inbound através de rituais de gestão, como 1:1, PDI, roleplays e auditoria de ligações/abordagens.
• Garantir que todas as interações do time gerem valor imediato a partir do interesse demonstrado pelo lead, focando em diagnóstico rápido e contorno de objeções assertivo.
• Atuar em sinergia com o time de Marketing como ponto de apoio para calibrar a qualidade dos leads e otimizar a passagem de bastão para o comercial.
• Garantir que a cultura e visão do time de Inbound esteja alinhada com a cultura de crescimento acelerado e foco no cliente da empresa.
• Gerenciar múltiplas demandas do dia a dia e definir prioridades de forma eficiente para a equipe comercial.
• Manter a calma e a resiliência, garantindo a consistência do atendimento e das taxas de conversão mesmo em cenários de alto volume de leads ou mudanças de processos.

Kenntnisse

Liderança de equipes

Análise de dados de CRM

Comunicação eficaz

Adaptabilidade

Proatividade

Empatia

Tools

HubSpot

RD Station

Pipedrive

Jobbeschreibung

• Plano odontológico completo

SOBRE A OPORTUNIDADE

A Auvo nasceu com o propósito de facilitar a rotina de pequenos e médios empreendedores da América Latina. Nosso sistema oferece diversas soluções para otimizar a gestão de equipes externas e ajudar estes negócios a serem mais produtivos e ágeis. E estamos em constante crescimento! Além do Brasil, nossa solução está presente em mais de 16 países da América Latina, como Argentina, Chile, Colômbia, México entre outros

A missão do Supervisor(a) Comercial - Inbound é garantir que a equipe ofereça uma experiência de excelência no atendimento e conversão de leads qualificados, atuando na organização, acompanhamento e desenvolvimento do time. Também analisa métricas de passagem de bastão, velocidade de resposta (SLA) e eficiência do funil, identificando oportunidades de melhoria e assegurando que os objetivos de conversão, receita e novos logotipos sejam atingidos em alta escala.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Liderar o time comercial com foco em conversão de leads Inbound B2B, garantindo agilidade no contato, qualificação precisa e alta performance no fechamento de novas contas.
• Analisar métricas associadas ao funil de marketing e vendas para operações de ticket médio baixo (como SLA de atendimento, taxas de conversão por etapa, CAC e batimento de metas).
• Desenvolver e evoluir estratégias de abordagem ágil, qualificação de leads e pitch de vendas focado no senso de urgência de pequenas e médias empresas.
• Liderar, orientar e desenvolver o time de Inbound através de rituais de gestão, como 1:1, PDI, roleplays e auditoria de ligações/abordagens.
• Garantir que todas as interações do time gerem valor imediato a partir do interesse demonstrado pelo lead, focando em diagnóstico rápido e contorno de objeções assertivo.
• Atuar em sinergia com o time de Marketing como ponto de apoio para calibrar a qualidade dos leads e otimizar a passagem de bastão para o comercial.
• Garantir que a cultura e visão do time de Inbound esteja alinhada com a cultura de crescimento acelerado e foco no cliente da empresa.
• Gerenciar múltiplas demandas do dia a dia e definir prioridades de forma eficiente para a equipe comercial.
• Manter a calma e a resiliência, garantindo a consistência do atendimento e das taxas de conversão mesmo em cenários de alto volume de leads ou mudanças de processos.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O que você precisa ter:

• Experiência prévia em liderança de equipes de vendas internas ou qualificação (Inside Sales/SDRs/LDRs), preferencialmente com foco em Inbound em empresas SaaS B2B.
• Capacidade analítica para interpretar dados do CRM, identificar gargalos no funil de vendas e transformar insights em ações estratégicas de conversão.
• Conhecimento em metodologias de vendas consultivas de ciclo curto e processos de alta escala/volume (adequados para ticket médio baixo).
• Resiliência e controle emocional diante de rotinas comerciais dinâmicas, alto volume de demandas e metas agressivas.
• Adaptabilidade frente a mudanças constantes de processos, ferramentas e cenários de mercado.
• Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para transmitir informações de forma clara, ágil, empática e altamente persuasiva.
• Liderança inspiradora, com foco no desenvolvimento de pessoas, cultura de execução e entrega de resultados.
• Proatividade e capacidade de tomar decisões rápidas em ambientes dinâmicos e desafiadores.
• Empatia e foco no cliente, compreendendo as dores diagnosticadas no lead para conectá-las rapidamente à nossa solução.

Diferenciais que brilham os olhos:

• Certificações específicas em Customer Acquisition, Inbound Sales ou metodologias de Inside Sales (ex: HubSpot, Reev, Resultados Digitais).
• Experiência profunda com ferramentas de automação, roteamento de leads e CRM (HubSpot, RD Station, Pipedrive ou similares).

BENEFÍCIOS

• Vale-Alimentação – R$34,40 por dia, média de R$760,00 por mês.
• Auxílio Educação – R$212,00 por mês no nosso benefício flexível, para investir no seu crescimento pessoal e profissional.
• Saúde e Bem-estar – Plano de saúde com subsídio.
• Saúde e Bem-estar – Plano odontológico completo.
• Saúde e Bem-estar – Seguro de vida.
• Saúde e Bem-estar – Wellhub (antigo Gympass) – cuide do corpo e da mente com acesso a academias, apps e muito mais!
• Vale -Transporte – mobilidade garantida.
• Fluency Academy – Tenha acesso a 8 idiomas, com descontos exclusivos, para impulsionar sua carreira!
• IPOG – Descontos em mensalidades de Graduação, Pós-Graduação e Cursos de Curta Duração!
• Convênio Nacional com o SESC – lazer e cultura para toda a família.
• Day Off no seu aniversário – aproveite o seu dia como quiser!
• No dress code – aqui, você é livre para ser quem é!

DIFERENCIAIS

• Plano de Carreira – oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento para construir uma trajetória de sucesso.
• Stock Options – após 2 anos de casa, você pode se inscrever para participar do nosso programa de Stock Options – uma oportunidade real de, se aprovado, se tornar sócio da Auvo.
• Licença Maternidade e Paternidade Estendidos – mais tempo para curtir e cuidar desse momento tão especial com sua família – 6 meses de licença maternidade e 20 dias de licença paternidade.
• Programa de Indicação – indique novos talentos e ganhe R$300,00 por cada indicação contratada que concluir o período de experiência com sucesso.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

• Horário de trabalho: segunda à sexta-feira, das 08h às 18h.