Analista de Lifecycle & CRM Sênior

Auvo; Brasil; Remote; BRL 134,000 - 257,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Alimentação

Auxílio Educação

Plano de saúde

Seguro de vida

Wellhub

Vale-Transporte

Fluency Academy

IPOG

UNEED University

Convênio SESC

Day Off

No dress code

Stock Options

Job summary

A Auvo está buscando profissional de marketing com foco em lifecycle para transformar a base em fonte previsível de demanda e receita.

Você irá desenhar jornadas automatizadas por estágio e segmento, definir regras de passagem, organizar a base no HubSpot e criar dashboards para medir impacto. O regime é CLT, remoto, com benefícios amplos.

Qualifications

• Experiência comprovada em CRM, lifecycle ou marketing automation em empresa B2B SaaS.
• Domínio de HubSpot ou equivalente: workflows, listas, lead scoring, propriedades e relatórios.
• Pensamento sistêmico com visão de todo o funil e métricas.
• Boa escrita para e-mails e jornadas.
• Experiência com ativação de base em mídia paga.

Responsibilities

• Mapear e estruturar a jornada de topo, meio e fundo por segmento e ICP (BR e LATAM).
• Definir estágios, critérios de passagem (MQL → SAL → Oportunidade) e lead scoring com Vendas.
• Organizar a base no HubSpot: segmentação, propriedades, listas e higiene.

Skills

CRM

Lifecycle marketing

Marketing automation

Dados e dashboards

Ativaçao de base em mídia paga

Copywriting para e-mails

Tools

HubSpot

SQL

Job description

SOBRE A OPORTUNIDADE

A Auvo tem uma base enorme e pouco explorada: leads que nunca avançaram, oportunidades perdidas (a Lixeira), trials que não converteram, clientes ativos com espaço para crescer e ex-clientes. Hoje a maior parte da demanda vem de aquisição nova.O desafio é transformar a base em uma fonte previsível de demanda e receita. Para isso, a pessoa precisa montar a engrenagem completa: jornada de topo, meio e fundo, réguas de nutrição, reativação, recuperação e upsell, tudo ligado a conteúdo, mídia e dados.Não buscamos quem só dispara e-mail. Buscamos quem desenha o sistema, mede o impacto em pipeline e receita e melhora a cada ciclo.

Missão

Fazer da base a segunda grande fonte de pipeline da Auvo, com jornadas automatizadas por estágio e segmento e impacto mensurável em MQL, SAL, oportunidades e receita nova e de expansão.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Arquitetura de lifecycle

• Mapear e estruturar a jornada de topo, meio e fundo por segmento e ICP (BR e LATAM).

• Definir estágios, critérios de passagem (MQL → SAL → Oportunidade) e lead scoring junto com Vendas.

• Organizar a base no HubSpot: segmentação, propriedades, listas, higiene e enriquecimento.

Geração de demanda com a base

• Nutrição: réguas por estágio, segmento e dor que levam o lead até a conversa comercial.

• Recuperação: reengajar leads descartados e oportunidades perdidas (Lixeira), com gatilhos de timing e motivo de perda.

• Reativação: trazer de volta leads frios, trials que não converteram e ex-clientes.

• Relacionamento e news: newsletter e comunicação recorrente com a base.

• Upsell e cross-sell: com CS, jornadas de expansão para clientes ativos (novos módulos, planos e produtos como o Auvo OPS).

Distribuição de conteúdo

• Fazer cada conteúdo (blog, AuvoCast, materiais ricos, cases) chegar ao público certo, no estágio certo, pelo canal certo.

• Manter o calendário de comunicação com a base, sem excesso de envios nem conflito entre campanhas.

Mídia conectada à base

• Ativar a base em mídia paga: públicos por estágio, lookalikes de clientes, exclusões e retargeting do meio do funil.

• Coordenar campanhas para que mídia e CRM contem a mesma história ao mesmo tempo.

Dados e dashboards

• Criar e manter os dashboards de lifecycle: saúde da base, conversão entre etapas, desempenho das réguas, pipeline e receita gerados pela base.

• Garantir atribuição confiável e rodar testes A/B com cadência fixa de otimização.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O que você precisa ter:

• Experiência comprovada em CRM, lifecycle ou marketing automation em empresa B2B, de preferência SaaS.

• Domínio de HubSpot ou equivalente: workflows, listas, lead scoring, propriedades e relatórios.

• Pensamento de sistema: enxerga o funil inteiro, não só a campanha.

• Forte orientação a dados: monta dashboards, define métricas e decide com base em números.

• Experiência com ativação de base em mídia paga.

• Boa escrita para e-mail e jornadas.

Diferenciais que brilham os olhos:

• Experiência com expansão LATAM e/ou espanhol fluente.

• Domínio de SQL e ferramentas de BI.

• Atuação alinhada às equipes de Vendas e CS para expansão de receitas.

• Domínio de ferramentas de IA para automação e personalização avançada.

SALÁRIO E BENEFÍCIOS

Vale-Alimentação

R$34,40 por dia, média de R$760,00 por mês.

Auxílio Educação

R$212,00 por mês no nosso benefício flexível, para investir no seu crescimento pessoal e profissional.

Saúde e Bem-estar

• Plano de saúde com subsídio

• Plano odontológico completo

• Seguro de vida

• Wellhub (antigo Gympass) – cuide do corpo e da mente com acesso a academias, apps e muito mais!

Vale -Transporte – mobilidade garantida.

Fluency Academy
Tenha acesso a 8 idiomas, com descontos exclusivos, para impulsionar sua carreira!

IPOG
Descontos em mensalidades de Graduação, Pós-Graduação e Cursos de Curta Duração!
UNEED University Descontos de até 50% nas mensalidades de Mestrados Internacionais, MBAs e Pós-Graduações!

Convênio Nacional com o SESC – lazer e cultura para toda a família.

Day Off no seu aniversário – aproveite o seu dia como quiser!

No dress code – aqui, você é livre para ser quem é!

DIFERENCIAIS

Plano de Carreira – oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento para construir uma trajetória de sucesso.
Stock Options – após 2 anos de casa, você pode se inscrever para participar do nosso programa de Stock Options – uma oportunidade real de, se aprovado, se tornar sócio da Auvo.
Licença Maternidade e Paternidade Estendidos – mais tempo para curtir e cuidar desse momento tão especial com sua família – 6 meses de licença maternidade e 20 dias de licença paternidade.
Programa de Indicação – indique novos talentos e ganhe R$300,00 por cada indicação contratada que concluir o período de experiência com sucesso.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

• Regime de contratação: CLT

• Modelo: Remoto