Supervisor(a) Andar | Gávea - RJ

ViV; Rio de Janeiro; Sur place; BRL 28 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Alimentação no local

Vale-transporte

WellHub desconto em academias

Plano de saúde e odontológico após 90 

Plano de saúde e odontológico após 90 

Plano de saúde e odontológico após 90 

Résumé du poste

ViV contrata um(a) supervisor(a) de ASG para planejar rotinas de trabalho em administração de edifícios, treinar funcionários em hospedagem e coordenar equipes em hotéis e restaurantes. O profissional acompanhará a qualidade da arrumação e a execução dos serviços, assegurando o cumprimento de normas de biossegurança.

Principais atividades incluem supervisionar limpeza e organização dos quartos, elaborar cronogramas, orientar serviços, registrar ocorrências e controlar insumos.

Qualifications

• Ensino Médio Completo.
• Vivência anterior como supervisor ou encarregado de ASG.
• Vivência em supervisão e gestão de equipes de manutenção.
• Disponibilidade para escala 12x36 (Diurno).

Responsabilités

• Supervisionar a limpeza e arrumação dos apartamentos, garantindo padrões de qualidade.
• Elaborar cronogramas de execução de tarefas, definindo as funções da equipe de trabalho.
• Orientar a execução dos serviços.
• Avaliar o tempo e a qualidade na realização das tarefas.
• Elaborar relatórios sobre quebra e reposição de materiais.
• Registrar ocorrências nos setores.
• Controlar o consumo de matérias-primas e insumos.
• Realizar triagem de peças de roupas e utensílios para descarte ou reparo.
• Elaborar relatório sobre a situação de ocupação dos quartos.
• Desenvolver suas atividades aplicando e utilizando normas e procedimentos de biossegurança e/ou segurança do trabalho.
• Auxiliar na elaboração das escalas de trabalho, distribuindo as tarefas de forma equitativa entre os membros da equipe, considerando as competências e a disponibilidade de cada um.
• Manter-se atualizado em relação às novas tecnologias, buscando aprimorar seus conhecimentos e compartilhá-los com a equipe.
• Garantir que as documentações legais dos serviços sob sua responsabilidade estejam em dia, assegurando o cumprimento da legislação vigente.
• Manter a Governanta informada sobre as rotinas da área.
• Substituir a Governanta em suas ausências, quando necessário.
• Auxiliar a Governanta na orientação e capacitação da equipe em relação aos procedimentos e protocolos específicos do andar, bem como às políticas e diretrizes do hospital.
• Atuar como intermediário entre a equipe de arrumadeiras e a Governanta da clínica, transmitindo informações, sugestões e demandas de ambos os lados.
• Resolver conflitos e problemas que possam surgir no dia a dia, buscando soluções eficazes e promovendo um ambiente de trabalho harmonioso.

Connaissances

Supervisão de equipes

Gestão de equipes

Comunicação

Formation

Ensino Médio Completo

Description du poste

A missão desse cargo é planejar rotinas de trabalho em administração de edifícios; treinam funcionários em hospedagem e coordenam equipes de trabalho. Atendem clientes em hotéis e restaurantes; avaliam o desempenho de funcionários, a execução de serviços e relatórios de operação e de avaliação. Verificam manutenção de instalações, equipamentos e utensílios.

Responsabilidades e atribuições

• Supervisionar a limpeza e arrumação dos apartamentos, garantindo os padrões de qualidade;
• Elaborar cronogramas de execução de tarefas, definindo as funções da equipe de trabalho;
• Orientar a execução dos serviços;
• Avaliar o tempo e a qualidade na realização das tarefas;
• Elaborar relatórios sobre quebra e reposição de materiais;
• Registrar ocorrências nos setores;
• Controlar o consumo de matérias-primas e insumos;
• Realizar triagem de peças de roupas e utensílios para descarte ou reparo;
• Elaborar relatório sobre a situação de ocupação dos quartos;
• Desenvolver suas atividades aplicando e utilizando normas e procedimentos de biossegurança e/ou segurança do trabalho;
• Auxiliar na elaboração das escalas de trabalho, distribuindo as tarefas de forma equitativa entre os membros da equipe, considerando as competências e a disponibilidade de cada um;
• Manter-se atualizado em relação às novas tecnologias, buscando aprimorar seus conhecimentos e compartilhá-los com a equipe;
• Garantir que as documentações legais dos serviços sob sua responsabilidade estejam em dia, assegurando o cumprimento da legislação vigente;
• Manter a Governanta informada sobre as rotinas da área;
• Substituir a Governanta em suas ausências, quando necessário;
• Auxiliar a Governanta na orientação e capacitação da equipe em relação aos procedimentos e protocolos específicos do andar, bem como às políticas e diretrizes do hospital;
• Atuar como intermediário entre a equipe de arrumadeiras e a Governanta da clínica, transmitindo informações, sugestões e demandas de ambos os lados;
• Resolver conflitos e problemas que possam surgir no dia a dia, buscando soluções eficazes e promovendo um ambiente de trabalho harmonioso.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Vivência anterior como supervisor ou encarregado de asg;
• Vivência em supervisão e gestão de equipes de manutenção;
• Disponibilidade para escala 12x36 (Diurno).

Informações adicionais

• Alimentação no local;
• Vale-transporte;
• WellHub (desconto em academias);
• Plano de saúde e odontológico após 90 dias de experiência.