Sup. Comercial

Aegea Saneamento; Parnaíba; On-site; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Zenklub (saúde mental)

Job summary

Aegea Saneamento, líder no saneamento básico no Brasil, busca um gerente para supervisionar a equipe comercial e conduzir operações de campo com foco em metas e melhoria contínua. O papel envolve planejamento de atividades, monitoramento de KPIs, e suporte às lojas de atendimento.

Será responsável por orientar equipes, manter padrões de qualidade e conformidade, além de gerir relatórios gerenciais, recrutamento e capacitações. Base em Parnaíba/PI, com CNH B e disponibilidade para viagens.

Qualifications

• Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.
• Experiência em supervisão de equipes e gestão de operações comerciais.
• Conhecimento de processos de cobrança, negociação e indicadores de produtividade.

Responsibilities

• Supervisionar, orientar e acompanhar as atividades da equipe comercial, assegurando o cumprimento das metas, dos procedimentos operacionais e dos padrões de qualidade dos serviços prestados.
• Planejar, distribuir e priorizar as atividades da equipe, monitorando o desempenho, a produtividade e os resultados, com foco na melhoria contínua dos processos.
• Fiscalizar e acompanhar a execução dos serviços comerciais e de campo, utilizando ferramentas de controle e monitoramento para garantir a conformidade com os padrões, prazos e procedimentos estabelecidos.
• Prestar suporte técnico às equipes comerciais e às lojas de atendimento, orientando a execução das atividades e apoiando a resolução de ocorrências e demandas operacionais.
• Acompanhar os processos comerciais, incluindo cobrança, negociação e acordos com fornecedores, observando as políticas internas e as alçadas de aprovação estabelecidas.
• Monitorar indicadores de desempenho, produtividade e qualidade, identificando desvios e propondo planos de ação para melhoria dos resultados operacionais.
• Elaborar relatórios de acompanhamento operacional, produtividade e desempenho, bem como informações gerenciais para subsidiar a tomada de decisão da gerência e diretoria.
• Identificar necessidades de capacitação e participar do planejamento e da realização de treinamentos e reciclagens, visando ao desenvolvimento técnico e operacional da equipe.
• Participar dos processos de recrutamento e seleção de profissionais da área, quando necessário.
• Promover o cumprimento das normas, políticas e procedimentos internos, com atenção aos requisitos de qualidade, meio ambiente, saúde e segurança do trabalho.
• Zelar pela conservação, organização e utilização adequada dos equipamentos, veículos e demais recursos disponibilizados para a execução das atividades.
• Executar outras atividades correlatas, conforme orientação do superior imediato e necessidades da organização.

Skills

Supervisão de equipes

Planejamento de atividades

Acompanhamento de KPIs

Controle de qualidade

Suporte técnico

Relatórios gerenciais

Recrutamento e seleção

Conformidade e políticas

Gestão de fornecedores

Trabalho em equipe

Education

Graduação em Administração ou áreas correlatas

Job description

Job type: Full-time employee Full-time employee

Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.

Programa Respeito dá o Tom

O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa.

Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.

A Aegea tem o compromisso com apromoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.

Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.

• Supervisionar, orientar e acompanhar as atividades da equipe comercial, assegurando o cumprimento das metas, dos procedimentos operacionais e dos padrões de qualidade dos serviços prestados;
• Planejar, distribuir e priorizar as atividades da equipe, monitorando o desempenho, a produtividade e os resultados, com foco na melhoria contínua dos processos;
• Fiscalizar e acompanhar a execução dos serviços comerciais e de campo, utilizando ferramentas de controle e monitoramento para garantir a conformidade com os padrões, prazos e procedimentos estabelecidos;
• Prestar suporte técnico às equipes comerciais e às lojas de atendimento, orientando a execução das atividades e apoiando a resolução de ocorrências e demandas operacionais;
• Acompanhar os processos comerciais, incluindo cobrança, negociação e acordos com fornecedores, observando as políticas internas e as alçadas de aprovação estabelecidas;
• Monitorar indicadores de desempenho, produtividade e qualidade, identificando desvios e propondo planos de ação para melhoria dos resultados operacionais;
• Elaborar relatórios de acompanhamento operacional, produtividade e desempenho, bem como informações gerenciais para subsidiar a tomada de decisão da gerência e diretoria;
• Identificar necessidades de capacitação e participar do planejamento e da realização de treinamentos e reciclagens, visando ao desenvolvimento técnico e operacional da equipe;
• Participar dos processos de recrutamento e seleção de profissionais da área, quando necessário;
• Promover o cumprimento das normas, políticas e procedimentos internos, com atenção aos requisitos de qualidade, meio ambiente, saúde e segurança do trabalho;
• Zelar pela conservação, organização e utilização adequada dos equipamentos, veículos e demais recursos disponibilizados para a execução das atividades;
• Executar outras atividades correlatas, conforme orientação do superior imediato e necessidades da organização.
• Ensino Superior Completo em Administração, Gestão Comercial, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.
• Experiência em supervisão de equipes, operações comerciais, acompanhamento de metas e indicadores de desempenho, fiscalização de serviços e gestão de processos operacionais.
• Conhecimento em processos comerciais, atendimento ao cliente, cobrança, negociação, indicadores de produtividade e qualidade, elaboração de relatórios gerenciais e ferramentas de gestão e acompanhamento de equipes.
• CNH categoria B e disponibilidade para viagens.
• Base de atuação: Parnaíba/PI.
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional);
• Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro);
• Seguro de vida;
• Vale alimentação e/ou refeição;
• Participação nos Lucros e Resultados;
• Step 2: Mapeamento de perfil - Mindsight 2 Mapeamento de perfil - Mindsight
• Step 3: Entrevista com Atração & Seleção 3 Entrevista com Atração & Seleção
• Step 4: Entrevista com a Área Requisitante 4 Entrevista com a Área Requisitante
• Step 5: Estudo de Caso 5 Estudo de Caso

Somos um time de Profissionais Além da Conta!

A Aegea é a empresa líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Trabalhamos por um futuro sustentável, colocando nossa paixão na prática fazendo a diferença nos +892 municípios em que atuamos. Levamos saúde, qualidade de vida e dignidade para mais de aproximadamente 39 milhões de pessoas de norte a sul do Brasil. Empenhamos todos os esforços para contribuir com a sociedade por meio de inovações e serviços que vão além do tratamento e da distribuição de água e esgotamento sanitário. Nossa paixão é tornar cada dia melhor tanto o ambiente que oferecemos aos nossos colaboradores, bem como nos serviços que entregamos. Somos uma marca que pede licença para melhorar a vida da população de centenas de cidades, levando bem estar e prosperidade.

Nossos talentos são o que a Aegea Saneamento e suas concessionárias tem de único. Somos formados por mais de 25.000 colaboradores espalhados por diversos cantos do Brasil, levando soluções de saneamento eficiente e sob medida, respeitando as peculiaridades dos locais onde estamos presentes. Trabalhamos diariamente na construção de uma empresa eficiente, diversa, ética e sólida, buscando aprender e evoluir constantemente.