Assistente de Atendimento Altamira - PA Full-time employee

Aegea Saneamento; Altamira; Hybrid; BRL 29,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Zenklub

Assistência social e jurídica

Seguro de vida

Vale alimentação/refeição

Participação nos lucros e resultados

Job summary

Aegea está contratando para atuação em Altamira, Pará. O(a) profissional ficará responsável pelo atendimento ao cliente, registrando demandas e apoiando atividades administrativas, contribuindo para um serviço de qualidade e eficiente.

A empresa valoriza diversidade, respeito às diferenças e oferece benefícios abrangentes, incluindo assistência médica, odontológica, seguro de vida, vale-alimentação e participação nos resultados.

Qualifications

• Prestar atendimento humanizado aos clientes, buscando solucionar cada questão com eficácia, agilidade e qualidade.
• Atender os usuários de acordo com as solicitações e orientações do supervisor direto, prezando pela solução, agilidade e trabalho em equipe.
• Ter iniciativa e contribuir para o bom funcionamento do local onde estiver desempenhando suas funções.
• Executar tarefas de apoio administrativo em geral na área.
• Organizar e manter o arquivo do departamento, garantindo a guarda adequada dos documentos e facilidade de consulta.
• Zelar pela guarda e conservação dos materiais e equipamentos de trabalho.
• Conduzir veículos utilizados nas atividades de maneira eficiente e segura.
• Cumprir as normas de saúde e segurança do trabalho, utilizando adequadamente os equipamentos de proteção individual e coletiva.
• Comprometer-se com as diretrizes das áreas de Gestão da Qualidade, Meio Ambiente e Segurança do Trabalho.
• Executar outras tarefas correlatas às atividades descritas, conforme necessidade da organização e orientação do superior imediato.
• Boa Comunicação.

Responsibilities

• Prestar atendimento humanizado aos clientes conforme as solicitações, buscando solução com eficácia, agilidade e qualidade.
• Atender os usuários de acordo com as orientações do supervisor, prezando pela solução e pelo trabalho em equipe.
• Executar tarefas de apoio administrativo na área conforme necessidade da organização.

Job description

Job type: Full-time employee Full-time employee

Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.

Programa Respeito dá o Tom

O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa.

Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.

A Aegea tem o compromisso com apromoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças. Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.

• Prestar atendimento humanizado aos clientes, buscando solucionar cada questão com eficácia, agilidade e qualidade;
• Atender os usuários de acordo com as solicitações e orientações do supervisor direto, prezando pela solução, agilidade e trabalho em equipe;
• Ter iniciativa e contribuir para o bom funcionamento do local onde estiver desempenhando suas funções;
• Executar tarefas de apoio administrativo em geral na área;
• Organizar e manter o arquivo do departamento, garantindo a guarda adequada dos documentos e facilidade de consulta;
• Zelar pela guarda e conservação dos materiais e equipamentos de trabalho;
• Conduzir veículos utilizados nas atividades de maneira eficiente e segura;
• Cumprir as normas de saúde e segurança do trabalho, utilizando adequadamente os equipamentos de proteção individual e coletiva;
• Comprometer-se com as diretrizes das áreas de Gestão da Qualidade, Meio Ambiente e Segurança do Trabalho;
• Executar outras tarefas correlatas às atividades descritas, conforme necessidade da organização e orientação do superior imediato.
• Boa Comunicação;.
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional);
• Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro);
• Seguro de vida;
• Vale alimentação e/ou refeição;
• Participação nos Lucros e Resultados;

Somos um time de Profissionais Além da Conta!

A Aegea é a empresa líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Trabalhamos por um futuro sustentável, colocando nossa paixão na prática fazendo a diferença nos +892 municípios em que atuamos. Levamos saúde, qualidade de vida e dignidade para mais de aproximadamente 39 milhões de pessoas de norte a sul do Brasil. Empenhamos todos os esforços para contribuir com a sociedade por meio de inovações e serviços que vão além do tratamento e da distribuição de água e esgotamento sanitário. Nossa paixão é tornar cada dia melhor tanto o ambiente que oferecemos aos nossos colaboradores, bem como nos serviços que entregamos. Somos uma marca que pede licença para melhorar a vida da população de centenas de cidades, levando bem estar e prosperidade.

Nossos talentos são o que a Aegea Saneamento e suas concessionárias tem de único. Somos formados por mais de 25.000 colaboradores espalhados por diversos cantos do Brasil, levando soluções de saneamento eficiente e sob medida, respeitando as peculiaridades dos locais onde estamos presentes. Trabalhamos diariamente na construção de uma empresa eficiente, diversa, ética e sólida, buscando aprender e evoluir constantemente.