SUBGERENTE DE CAFETERIA

QCarreira; Campinas; On-site; BRL 27,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Refeição no local

Premiação por atingimento de metas

Job summary

QCarreira está buscando um(a) subgerente para a sua cafeteria, com perfil de liderança, iniciativa e foco em pessoas. Você coordenará a equipe, garantirá atendimento de qualidade e manterá padrões da casa em um ambiente dinâmico.

A posição envolve escalas de 5X2, com oportunidades de crescimento e autonomia para identificar melhorias operacionais, mantendo a operação funcionando com excelência.

Qualifications

• Experiência em liderança de equipe.
• Experiência em atendimento ao cliente.
• Experiência em gestão de pessoas.

Responsibilities

• Apoiar a gerência na gestão diária da unidade.
• Liderar, orientar e acompanhar a equipe.
• Organizar e acompanhar a rotina de trabalho.
• Garantir a qualidade do atendimento ao cliente.
• Acompanhar a organização, limpeza e apresentação da loja.
• Acompanhar a abertura e o fechamento da unidade.
• Resolver situações operacionais do dia a dia.
• Garantir o cumprimento dos padrões da casa.
• Assumir a liderança da equipe na ausência da gerência.

Skills

Liderança de equipe

Atendimento ao cliente

Gestão de pessoas

Job description

Estamos buscando uma pessoa com perfil de liderança, iniciativa e paixão por trabalhar com pessoas.

Se você tem experiência com liderança de equipe, atendimento ao cliente e gestão de pessoas, gosta de ambientes dinâmicos e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente, essa vaga pode ser para você!

O que você fará:

• Apoiar a gerência na gestão diária da unidade;
• Liderar, orientar e acompanhar a equipe;
• Organizar e acompanhar a rotina de trabalho;
• Garantir a qualidade do atendimento ao cliente;
• Acompanhar a organização, limpeza e apresentação da loja;
• Acompanhar a abertura e o fechamento da unidade;
• Resolver situações operacionais do dia a dia;
• Garantir o cumprimento dos padrões da casa;
• Assumir a liderança da equipe na ausência da gerência.

Buscamos alguém que seja:

• Responsável e organizado(a)
• Atento(a) à qualidade do atendimento
• Com iniciativa para identificar problemas e buscar soluções
• Que saiba lidar com situações de pressão e momentos de grande movimento
• Que goste de trabalhar em equipe e com atendimento ao público

Requisitos

Experiência com:

• Atendimento ao cliente;
• Gestão de pessoas.

O que oferecemos

• Refeição no local
• Premiação por atingimento de metas

Mais do que uma função de liderança

Buscamos alguém que queira crescer junto com a cafeteria.

Esperamos que o(a) subgerente tenha iniciativa, acompanhe a equipe de perto, ajude a manter a operação funcionando com qualidade e tenha autonomia para identificar problemas e buscar soluções.

Se você se identifica com esse perfil, queremos conhecer você!

Escala 5X2 - De quarta a domingo, conforme escala da unidade, incluindo finais de semana e feriados.