SHIZEN | CONSULTOR(A) TÉCNICO - EXPRESS

Grupo Simões; Manaus; In loco; BRL 42.000 - 65.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Assistência Médica nacional

Assistência Odontológica

Vale Refeição/ alimentação

Seguro de Vida

Vale Transporte

Wellhub (Gympass)

Parceria com Instituições de Ensino

Programa de Participação nos Resulta­-

Descrizione del lavoro

O CONSULTOR TÉCNICO da Grupo Simões atua na avaliação técnica e comercial de veículos multimarcas, com foco em metas de volume e rentabilidade. Este profissional recebe clientes, realiza entrevistas técnicas, registra observações e emite ordens de serviço, orientando o cliente sobre custos e prazos.

O papel envolve orçamentos, envio de veículos à oficina para orçamentos, contato com clientes durante o processo e venda de peças/serviços, com responsabilidade pela qualidade do atendimento e pela

Competenze

• Ensino Superior cursando em Administração e áreas afins.
• Pacote Office (Excel, Word, Outlook)
• CNH Categoria B.

Mansioni

• Recepcionar clientes de serviços de revisão programada ou não.
• Conduzir entrevista técnica com o cliente, preencher checklist do veículo e emitir Ordens de Serviço.
• Verificar danos no veículo e registrar na OS, recolhendo objetos para evitar reclamações.
• Realizar orçamentos e solicitar aprovação do cliente; encaminhar para oficina quando necessário.
• Entre em contato com o cliente para informar andamento, prazos e atrasos, oferecendo descontos dentro de limites definidos.
• Encaminhar veículos para orçamento na oficina para negociação com clientes.
• Preencher ficha cadastral e encaminhar à análise de crédito para financiamento.
• Emitir nota fiscal e orientar o pagamento do serviço.
• Vender peças e serviços conforme a necessidade do cliente.
• Contribuir para indicadores de recepção técnica e oficinas.
• Cuidar do seu posto de trabalho na recepção técnica.

Conoscenze

Pacote office

CNH Categoria B

Formazione

Superior cursando em Administração ou áreas afins

Descrizione del lavoro

#OrgulhoDePertencer

• Pacote office;
• CNH Categoria B.
• Vale Transporte;
• Wellhub (Gympass);

Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser.

Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços. Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos em realidade.

Priorizamos o desenvolvimento de nossas pessoas e a evolução de suas carreiras em todos os nossos segmentos.

Estamos em busca de um (a) CONSULTOR (A) TÉCNICO responsável por cumprir metas de volume e rentabilidade na avaliação técnica e comercial de veículos multimarcas.

#OrgulhoDePertencer

#VemProTimeGS

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar clientes de serviços de revisão programada ou não;
• Fazer entrevista técnica com o cliente e preencher checklist do veículo, identificando defeitos, registrando observações dos proprietários, emitindo OS (Ordens de Serviço) via sistema e encaminhando à oficina;
• Conferir existência de arranhões, amassados e outros danos, registrando na OS, e recolher objetos no interior do veículo, visando evitar futuras reclamações por parte dos clientes;
• Realizar orçamento dos serviços levantados e solicitar aprovação do cliente para execução;
• Encaminhar veículos acidentados para orçamento na oficina para posterior negociação com os clientes;
• Entrar em contato com o cliente, mantendo-o informado sobre andamento do serviço, prazo de entrega e possíveis atrasos, argumentando e oferecendo descontos dentro de limites preestabelecidos;
• Preencher ficha cadastral de clientes, encaminhando ao setor responsável pela análise de crédito para efeito de aprovação de financiamento;
• Emitir nota fiscal via sistema e encaminhar o cliente ao caixa para realização do pagamento do serviço;
• Vender peças e serviços de acordo com a necessidade dos clientes;
• Acompanhar tempo de permanência de veículos de clientes na Shizen;
• Contribuir para o cumprimento dos indicadores de suas atividades, da recepção técnica e das oficinas;
• Responsável pelos serviços, equipamentos, ferramentas, limpeza e organização do seu posto de trabalho na recepção técnica.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior Cursando em Administração e áreas afins;
• Pacote office;
• CNH Categoria B.

Informações adicionais

Você vai encontrar aqui:

• Assistência Médica com abrangência nacional para você e seus dependentes (com Coparticipação);
• Assistência Odontológica para você e seus dependentes;
• Vale Refeição ou alimentação (Ifood benefícios);
• Seguro de Vida;
• Vale Transporte;
• Wellhub (Gympass);
• Parceria com Instituições de Ensino.

E ainda:

• Programa de Participação nos Resultados (PPR);
• Kit Natalino.

Uma empresa de origem amazônica com décadas de atuação no mercado.

Em nossas Divisões de Veículos, Gases Industriais e Logística Portuária, buscamos ser ágeis, únicos, colaborativos, entusiasmados e atentos ao que acontece ao nosso redor, buscando sempre inovar.

Nosso DNA traz a paixão por nossa terra e nossa gente, tendo a excelência como marca e a rapidez como diferencial. É o Nosso Jeito de Ser que nos diferencia e nos destaca no mercado. E precisamos de pessoas como VOCÊ.

#VemProTimeGS.