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Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.
Grupo IESA, representante Nissan, está recrutando um profissional para atendimento no showroom em Tubarão, com foco em metas e experiência do cliente.
Responsável por prospecção, apresentação de produtos, negociação, fechamento e entrega, com suporte financeiro e acompanhamento pós-venda.
Buscamos um profissional apaixonado pelo universo automotivo, movido por metas e com brilho nos olhos para entregar a melhor experiência de compra aos nossos clientes, representando a tecnologia e a qualidade da Nissan!
Principais Atividades:
1. Atendimento & Prospecção
Atendimento no Showroom: Recepcionar clientes presencialmente na concessionária com foco em excelência e rapport.
Prospecção Ativa & Gestão de Leads: Atendimento a leads digitais (site, redes sociais e WhatsApp), além de prospecção ativa de novos clientes.
Consultoria de Vendas: Entender as necessidades e o perfil do cliente para indicar a versão e o modelo Nissan ideal (Kicks, Versa, Sentra, Frontier, LEAF, etc.).
2. Apresentação do Produto & Experiência
Demonstração Técnica: Apresentar os diferenciais, motores, equipamentos de segurança (tecnologia Nissan Safety Shield) e conectividade dos veículos.
Realização de Test Drive: Acompanhar o cliente em testes de rodagem, garantindo uma experiência prática marcante com o veículo.
3. Negociação & Trâmites Comerciais
Propostas e Financiamento: Simular e ofertar condições de pagamento, financiamentos (Banco Nissan), consórcio e avaliação do seminovo do cliente na troca.
Fechamento de Negócio: Negociar valores, prazos e condições comerciais seguindo as diretrizes da concessionária e metas do setor.
Gestão Burocrática: Coleta de documentação do cliente, inclusão de fichas no sistema/CRM e acompanhamento da aprovação de crédito e faturamento do veículo.
4. Entrega & Pós-Venda
Acompanhamento até a Entrega: Garantir que o veículo esteja revisado, higienizado e pronto na data combinada com o cliente.
Entrega Técnica: Apresentar as funcionalidades do carro no ato da entrega (conectividade, comandos de painel, chave presencial).
Relacionamento Pós-Venda: Manter contato após a entrega para garantir a satisfação do cliente e incentivar futuras indicações ou renovações da frota.
Requisitos Obrigatórios:
Diferenciais (Desejável):
Perfil Comportamental:
O QUE OFERECEMOS PARA VOCÊ BRILHAR COM A GENTE:
Local de Trabalho: Tubarão/SC
Jornada: De segunda a sábado