[Serviços] Assistente de Implementação | Protheus | Enterprise

TOTVS; São Paulo; Hybrid; BRL 31,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano médico

Plano odontológico

1 dia off por ano

Parcerias com academias

Wellhub

Apoio psicológico, financeiro e Juríd

Vale-refeição

Vale-transporte

Seguro de vida

Job summary

A TOTVS, líder em tecnologia, busca um Assistente de Implementação para apoiar equipes na implantação do Protheus, em projetos com clientes internos e externos, visando aprendizado prático e sucesso do projeto.

Você auxiliará na abertura de chamados, relatórios, cargas de dados e suporte aos analistas, desenvolvendo visão operacional em processos administrativos, contábeis e RH. Formação em curso em áreas afins é desejável. Benefícios integrados completam o pacote.

Qualifications

• Formação em curso nas áreas de Administração, Processos Gerenciais, RH ou Contábeis.
• Desejável conhecimento em áreas administrativas, contábeis, RH, Fiscal, Financeiro e similares.

Responsibilities

• Apoiar a equipe em atividades de baixa complexidade, com alto nível de supervisão e orientação, presencial ou remotamente.
• Apoiar a implantação de Softwares nos projetos, atuando conforme a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos da área.
• Apoiar o time no alcance dos resultados e metas, cumprindo atividades designadas com os processos da área.
• Realizar abertura de chamado junto à área de Suporte, com supervisão de analistas mais experientes.
• Auxiliar a equipe na elaboração de relatórios, apresentações e cargas de dados em sistema.

Skills

Administração

Processos Gerenciais

Gestão de Recursos Humanos

Ciências Contábeis

Education

Administração de Empresas

Processos Gerenciais

Gestão de Recursos Humanos

Ciências Contábeis

Job description

[Serviços] Assistente de Implementação | Protheus | Enterprise

TOTVS |São Paulo - SP | Híbrido

Descrição da vaga

Apoiar os analistas na implantação de software nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS, visando garantir o aprendizado contínuo, o sucesso do projeto e a satisfação do cliente em que se está alocado.

Responsabilidades e atribuições

• Apoiar a equipe em atividades de baixa complexidade, com alto nível de supervisão e orientação, presencial ou remotamente;


• Apoiar a implantação de softwares nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS (com alto nível de orientação e supervisão), atuando conforme a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos pela área;


• Apoiar o time no alcance dos resultados e metas da área, cumprindo com as atividades designadas, com os processos e os procedimentos da área;


• Realizar abertura de chamado junto a área de Suporte, com supervisão de analistas mais experientes;


• Auxiliar a equipe na elaboração de relatórios, apresentações, cargas de dados em sistema e outras atividades operacionais da área.

Requisitos e qualificações

Formação: Cursando a graduação preferencialmente: Administração de Empresas; Processos Gerenciais: Gestão de Recursos Humanos: Ciências Contábeis e afins.

Requisitos desejáveis

Desejável conhecimento nas áreas administrativas, contábil, RH, Fiscal, Financeiro e etc.

Saúde & Bem-Estar:

• Plano médico e odontológico;


• Atendimento médico online 24/7;


• 1 dia off por ano (Reset Day);


• Parceria com academias e apps de saúde (Wellhub);


• Programa de apoio psicológico, financeiro e jurídico.

Alimentação e Mobilidade:

• Vale-refeição e alimentação;


• Vale-transporte e fretado em estações do metrô de SP (Santana e Barra Funda);


• Bicicletário e vestiário no escritório de SP.

Desenvolvimento e capacitação contínua:

• Programas e trilhas internas de aprendizagem;


• Universidade Corporativa;


• Ciclos de avaliação de desenvolvimento e performance.

Família:

• Extensão de parte dos benefícios para dependentes legais (plano médico, plano odontológico e Wellhub);


• Parceria com plano de saúde pet;


• Licença parental expandida;


• Auxílio creche mensal;


• Programa interno de orientação e grupos de apoio;


• Seguro de vida e apoio à família.

Finanças:

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);


• Previdência privada TOTVS;


• Taxas diferenciadas em empréstimo e financiamento (Itaú);
  
• Descontos exclusivos em empresas parceiras.

Os benefícios podem variar de acordo com o modelo de trabalho, localidade e elegibilidade.

Sobre a empresa

Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance. Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente! Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes. Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia. #VemPraTOTVS #SomosTOTVS