[Serviços] Assistente de Implantação | Protheus

TOTVS; Porto Alegre; Hybrid; BRL 17,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano médico

Plano odontológico

Atendimento médico online 24/7

1 dia off por ano

Wellhub parceria

Apoio psicológico

Vale-refeição

Vale-transporte

Vale alimentação

Seguro de vida

Job summary

Totvs está com vaga para Assistente de Implantação em Porto Alegre, no regime híbrido. O papel envolve apoiar analistas na implantação de software em projetos de clientes e internos, alinhando-se à metodologia TOTVS e aos processos da área.

Requisitos incluem formação em curso em Administração de Empresas e conhecimento em processos gerenciais/ RH. Benefícios abrangentes e oportunidades de aprendizado contínuo são oferecidos.

Qualifications

• Formação: cursando a graduação preferencialmente Administração de Empresas.
• Processos Gerenciais.
• Gestão de Recursos Humanos: Ciências Contábeis e afins.

Responsibilities

• Apoiar a equipe em atividades de baixa complexidade, com alto nível de supervisão e orientação, presencial ou remotamente.
• Apoiar a implantação de softwares nos projetos executados pela área, seguindo a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos da área.
• Contribuir para o alcance de resultados e metas da área, cumprindo atividades designadas e seguindo procedimentos.
• Realizar abertura de chamados junto à área de Suporte, com supervisão de analistas mais experientes.
• Auxiliar a equipe na elaboração de relatórios, apresentações e cargas de dados no sistema.

Education

Administração de Empresas (em curso)

Ciências Contábeis/ RH (gestão de recursos humanos)

Job description

[Serviços] Assistente de Implantação | Protheus

TOTVS |Porto Alegre - RS | Híbrido

Descrição da vaga

Apoiar os analistas na implantação de software nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS, visando garantir o aprendizado contínuo, o sucesso do projeto e a satisfação do cliente em que se está alocado.

Responsabilidades e atribuições

• Apoiar a equipe em atividades de baixa complexidade, com alto nível de supervisão e orientação, presencial ou remotamente
• Apoiar a implantação de softwares nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS (com alto nível de orientação e supervisão), atuando conforme a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos pela área
• Apoiar o time no alcance dos resultados e metas da área, cumprindo com as atividades designadas, com os processos e os procedimentos da área
• Realizar abertura de chamado junto a área de Suporte, com supervisão de analistas mais experientes
• Auxiliar a equipe na elaboração de relatórios, apresentações, cargas de dados em sistema e outras atividades operacionais da área

Requisitos e qualificações

• Formation: Cursando a graduação preferencialmente: Administração de Empresas;
• Processos Gerenciais:
• Gestão de Recursos Humanos: Ciências Contábeis e afins.

Requisitos desejáveis

Desejável conhecimento nas áreas administrativas, contábil, RH, Fiscal, Financeiro e etc.

• Parceria com academias e apps de saúde (Wellhub);

Saúde & Bem-Estar

• Plano médico e odontológico;
• Atendimento médico online 24/7;
• 1 dia off por ano (Reset Day);
• Parceria com academias e apps de saúde (Wellhub);
• Programa de apoio psicológico, financeiro e jurídico.

Alimentação e Mobilidade

• Vale-refeição e alimentação;
• Vale-transporte e fretado em estações do metrô de SP (Santana e Barra Funda);
• Bicicletário e vestiário no escritório de SP.

Desenvolvimento e capacitação contínua

• Programas e trilhas internas de aprendizagem;
• Universidade Corporativa;
• Ciclos de avaliação de desenvolvimento e performance.

Família

• Extensão de parte dos benefícios para dependentes legais (plano médico, plano odontológico e Wellhub);
• Parceria com plano de saúde pet;
• Licença parental expandida;
• Auxílio creche mensal;
• Programa interno de orientação e grupos de apoio;
• Seguro de vida e apoio à família.

Finanças

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Previdência privada TOTVS;
• Taxas diferenciadas em empréstimo e financiamento (Itaú);
• Descontos exclusivos em empresas parceiras.

• Os benefícios podem variar de acordo com o modelo de trabalho, localidade e elegibilidade.

Sobre a empresa

Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance. Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente! Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes. Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia. #VemPraTOTVS #SomosTOTVS