Sobre a posição:
Buscamos um(a) Senior Product Designer – Data & Analytics para atuar em uma frente Comercial, entendendo profundamente a rotina dos usuários e transformando necessidades reais em produtos e experiências orientados por dados. A posição terá forte atuação em Product Discovery e UX Research, acompanhando usuários em campo, mapeando jornadas, investigando dores e identificando como dados, indicadores, alertas e recomendações podem apoiar melhores decisões no dia a dia.Mais do que desenhar interfaces, buscamos uma pessoa interessada em entender o problema antes de desenhar a solução, trabalhando em parceria com os times de Dados & Analytics e Tecnologia para transformar descobertas em produtos simples, úteis e acionáveis.
Principais responsabilidades:
- Acompanhar a rotina de vendedores em campo e realizar visitas a clientes;
- Conduzir pesquisas qualitativas, entrevistas, observações e shadowing com usuários;
- Mapear a jornada comercial, identificando decisões, comportamentos, necessidades e principais pontos de dor;
- Entender quais informações, indicadores e insights são utilizados atualmente e como são consumidos pelos usuários;
- Identificar oportunidades para utilização de novos dados, insights, alertas e recomendações na jornada comercial;
- Planejar e conduzir processos de Product Discovery;
- Criar jornadas, fluxos, wireframes e protótipos;
- Validar hipóteses e soluções diretamente com os usuários;
- Realizar testes de usabilidade e incorporar aprendizados à evolução dos produtos;
- Trabalhar em parceria com Analytics, Desenvolvimento e demais integrantes das squads;
- Acompanhar as soluções após a implementação, avaliando adoção, experiência e oportunidades de melhoria;
- Contribuir para a construção de produtos orientados por dados e centrados nas necessidades reais dos usuários.
Requisitos:
- Experiência sênior em Product Design;
- Forte experiência com UX Research e Product Discovery;
- Vivência com entrevistas, pesquisa com usuários, testes e validação de hipóteses;
- Experiência com mapeamento de jornadas e identificação de necessidades;
- Conhecimento de técnicas de pesquisa qualitativa e observação de usuários;
- Experiência com criação de wireframes, fluxos e protótipos;
- Capacidade de transformar problemas complexos em experiências simples e acionáveis;
- Perfil hands‑on e facilidade para trabalhar próximo aos usuários;
- Boa comunicação e capacidade de interação com diferentes áreas e especialidades;
- Disponibilidade para acompanhar vendedores e clientes em atividades de campo.
Será um diferencial:
- Experiência com força de vendas e jornada comercial;
- Vivência em ambientes B2B;
- Experiência com produtos de Dados & Analytics;
- Experiência com produtos que utilizem indicadores, recomendações ou insights para apoiar decisões dos usuários;
- Vivência em squads multidisciplinares de Produto, Dados e Tecnologia.