Product Designer SR (e-Commerce) (10220)

TriggoLabs; São Paulo; Hybrid; BRL 150.000 - 210.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A Triggolabs procura um Product Designer Senior para liderar as jornadas da Loja Virtual, alinhando estratégia de produto com melhoria de funis de conversão e padrões de experiência.

Você conduzirá discovery, aplicará CRO e desenhará interfaces com excelência visual, mantendo a consistência da marca e acelerando o time-to-market com IA aplicada.

Experiência em landing pages, checkout e pagamentos digitais, além de facilitação de workshops com stakeholders de diferentes áreas da empresa.

Qualifikationen

• Experiência comprovada em jornadas de compra e contratação digital.
• Domínio de Figma e alto padrão de design visual.
• Conhecimento em CRO e experimentação.
• Capacidade de facilitação de workshops com stakeholders.
• Desejável IA aplicada a design.

Aufgaben

• Influenciar decisões estratégicas de produto, sendo a voz do usuário.
• Desenhar jornadas de conversão de ponta a ponta, reduzindo fricções na compra.
• Projetar landing pages e experiências de checkout e pagamentos.
• Foco em jornadas que entreguem valor alinhado à estratégia.
• Conduzir Discovery estruturado com pesquisa, dados e benchmarks.
• Aplicar CRO com testes A/B, heatmaps e análises de funil.
• Prototipar, testar e iterar soluções com eficiência.
• Contribuir para o time e cultivar foco no cliente e nos resultados.

Kenntnisse

Design de Produto

Jornadas de compra

Figma Avançado

Facilitação de workshops

IA em design

Ausbildung

Pós-graduação / Mestrado

Tools

VWO

Hotjar

GA4

Looker Studio

Jobbeschreibung

Os times de Clientes e Growth estão construindo experiências digitais que conectam pessoas a soluções que facilitam suas vidas. Procuramos um(a) Product Designer Senior com foco em jornadas da nossa Loja Virtual, atuando em estratégia de produto, otimização de funis de conversão e definição de desenhos futuros da experiência.

Você será responsável por operar a visão de design e estabelecer o padrão de excelência em experiências de contratação mais fluidas e centradas nas necessidades reais dos nossos clientes. Sua missão é gerar impacto estratégico nos resultados do negócio — e na vida de milhões de brasileiros — por meio de decisões que influenciam a estratégia da companhia no médio e longo prazo.

Responsabilidades

Visão de Produto:

Influenciar decisões estratégicas de produto, sendo a voz do usuário nas discussões com times de negócio, tecnologia e stakeholders.

Desenhar jornadas de conversão de ponta a ponta, com foco em reduzir fricções e aumentar a taxa de sucesso nos processos de compra e contratação digital.

Desenhar Landing pages de produto e experiências cross de e-commerce como checkout, meios de pagamento, cross sell entre outros.

Foco em experiências e jornadas que entreguem valor para os clientes e resultados alinhados à estratégia da companhia.

Discovery e otimização

Conduzir processos de Discovery estruturados e completos, integrando pesquisa qualitativa, dados quantitativos e benchmarks para compreender profundamente o comportamento e as dores dos usuários.

Aplicar práticas avançadas de CRO (Conversion Rate Optimization), utilizando testes A/B, heatmaps, análises de funil e experimentações contínuas.

Traduzir dados em decisões de design, conectando métricas de negócio e de experiência

Execução

Projetar interfaces com excelência visual, garantindo consistência, clareza e aderência às diretrizes de design da marca.

Prototipar, testar e iterar soluções com agilidade e eficiência, equilibrando velocidade e profundidade para gerar valor contínuo ao produto.

Contribuir ativamente para o desenvolvimento do time e fomentar a cultura estratégica de foco no cliente e em resultados.

Requisitos e qualificações

Domínio avançado de Figma e fundamentos sólidos de design visual e UI.

Experiência comprovada em jornadas de compra e contratação digital, com sensibilidade para microinterações que influenciam a conversão.

Vivência em otimização de funis de conversão com uso de ferramentas como VWO, Hotjar, GA4, Looker Studio ou similares.

Conhecimento e interesse na aplicação de IA para otimizar processos de design, buscando eficiência no time to market.

Habilidade em facilitação de workshops, co‑criação com stakeholders e comunicação clara com diferentes áreas da empresa.

Diferenciais

Pós-graduação, Mestrado e/ ou especialização.

Experiência prévia em mercados como Seguros, financeiro e serviços