Secretário de Plantão

METROPAX S/A; Belo Horizonte; Híbrido; BRL 17 000 - 26 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Metropax S/A, Belo Horizonte, busca profissional para atuar na conferência e acompanhamento de todos os processos operacionais do laboratório funerário, preparando checklists, organizando documentos e apoiando o serviço funerário com empatia e discrição.

Entre as atividades, está receber corpos, conferir identificação, registrar itens, atualizar o cadastro no sistema e atender informações sobre liberação dos serviços, contribuindo para um atendimento respeitoso.

Qualificações

• Ensino Médio completo e certificação em Tanatopraxia/Embalsamamento.
• Experiência prévia no setor funerário ou hospitalar.
• Disponibilidade para atuação em regime de serviço funeral.

Responsabilidades

• Receber corpo, conferir identificação, cadastrar no sistema.
• Identificar o corpo, registrar pertences e fotografar com assinatura do motorista.
• Atender ligações sobre previsão de liberação dos serviços.
• Preencher o caderno de passagem de plantão e manter documentação atualizada.
• Direcionar peças recebidas para o freezer e apoiar o CTO/HQ conforme orientação.
• Liberar corpo e coroas após conferência e repassar informações ao próximo turno.

Conhecimentos

Empatia

Discrição

Atenção aos detalhes

Organização

Formação académica

Ensino Médio Completo

Curso técnico/profissionalizante em Tanatopraxia/Embalsamamento (com certificado)

Ferramentas

Sankhya

Descrição da oferta de emprego

Sobre a empresa:

Olá, nós somos a Metropax!!

Nascemos há 50 anos com o propósito de acolher com amor e por amor. Acreditamos que as lembranças devem ser eternizadas e construímos a nossa história a partir de homenagens com a valorização da trajetória de cada vida.

Nossas ações ultrapassam o discurso e exalam em cada etapa do nosso atendimento. Amor é vida. Valorize o presente e eternize memórias de vida ao nosso lado.

Descrição:

Responsável pela conferência e acompanhamento de todos os processos operacionais do laboratório, incluindo a realização de checklists, organização de documentos, agendamento de serviços e suporte às demandas do serviço funerário, sempre com empatia, discrição e atenção aos detalhes.

• Responsável por receber corpo, conferir identificação, fazer o cadastro, realizar registro fotográfico e anexar no cadastro do sistema;
• Identificar o corpo nos punhos e tornozelos, fotografar e protocolar com assinatura do motorista que realizou a entrega;
• Registrar o recebimento dos pertences;
• Preencher o formulário digital com as informações necessárias para execução do serviço funerário pelo CTP, CTO e Flora;
• Receber documentação dos falecidos, realizar no sistema o início e término de cada etapa do processo no operacional online;
• Atender telefonemas para informações sobre previsão de liberação dos serviços;
• Preencher caderno de passagem de plantão;
• Fazer faixas das coroas de flores e conferir as faixas das coroas de flores;
• Enviar fotos das coroas prontas para validação antes da liberação;
• Posicionar coroas no pátio após aprovação, para serem carregadas junto com liberação serviço;
• Registrar foto e anexar no processo;
• Limpar as urnas depois de fechada;
• Liberar corpo e coroas após conferência;
• Repassar plantão para o turno seguinte, passando todas as informações necessárias para que a equipe dê continuidade nas demandas;
• Deixar a recepção dos corpos, limpa e organizada, retirar lixo da recepção, conforme livro passagem plantão, onde é sinalizado além das informações se o plantão foi recebido limpo e organizado;
• Realizar requisição de materiais no sistema Sankhya conforme orientação do supervisor;
• Direcionar corretamente as peças recebidas para o freezer de armazenamento;
• Solicitar e receber material do almoxarifado e dar suporte, se necessário ao CTO.

Escolaridade:

Ensino Médio Completo. Curso técnico ou profissionalizante em Tanatopraxia ou Embalsamamento (com certificado).

Experiência:

Experiência prévia no setor funerário ou hospitalar.