AGENTE FUNERARIO

QUESTOR SISTEMAS S.A; Londrina; Presencial; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale transporte

Vale Alimentação

Seguro de Vida

Planos da empresa, sem custo

Day off Aniversário

Indique e Ganhe

Resumo da oferta

QUESTOR SISTEMAS S.A. em Londrina busca profissional para atendimento a clientes e familiares em serviços funerários, oferecendo suporte emocional e informações sobre os serviços disponíveis. Irá organizar horários, transporte, preparação do corpo e arranjos para cerimônias.

Também será responsável pela recepção e pela documentação necessária, mantendo registros atualizados, garantindo instalações adequadas e executando tarefas administrativas como processamento de pagamentos no sistema.

Qualificações

• CNH B é obrigatório.
• Experiência em atendimento ao cliente desejável.
• Habilidades de comunicação e empatia são essenciais.
• Capacidade de lidar com situações emocionalmente desafiadoras.
• Capacidade de gerenciar várias tarefas e manter a organização.

Responsabilidades

• Prestar atendimento a clientes e familiares oferecendo suporte emocional.
• Organizar e controlar horários dos serviços funerários, incluindo transporte e cerimônias.
• Recepcionar e garantir documentação necessária (certidões de óbito, permissões).
• Manter registros atualizados sobre os serviços prestados ao setor administrativo.
• Garantir instalações adequadas para cerimônias e visitas.
• Executar tarefas administrativas, como processamento de pagamentos no sistema.
• Prestar contas de vendas em diversas situações de atendimento funeral.

Conhecimentos

CNH B

Atendimento ao cliente

Empatia

Comunicação

Resiliência/gestão de situações desafi

Descrição da oferta de emprego

• Prestar atendimento a clientes e familiares, oferecendo suporte emocional e informações sobre os serviços disponíveis;
• Organizar e controlar os horários dos serviços funerários, incluindo transporte, preparação do corpo, e arranjos para cerimônias;
• Recepcionar e garantir toda a documentação necessária, incluindo certidões de óbito e permissões legais;
• Manter registros precisos e atualizados sobre os serviços prestados ao departamento administrativo;
• Garantir que as instalações estejam preparadas e adequadas para as cerimônias e visitas;
• Executar tarefas administrativas, como processamento de pagamentos em sistema;
• Prestar conta de vendas feitas em situações diversas voltada ao atendimento funeral.

Requisitos Indispensáveis

• CNH B;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente é desejável;
• Habilidades excepcionais de comunicação e empatia;
• Capacidade de trabalhar com situações emocionalmente desafiadoras;
• Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e manter a organização;
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.

Regime de Contratação

CLT

Benefícios

• - Vale transporte;
• - Vale Alimentação;
• - Seguro de Vida;
• - Planos da empresa, sem custo;
• - Day off Aniversário;
• - Indique e Ganhe.

Local do Trabalho

PAX ASSAI LTDA ME

Horário de Trabalho

19:00 as 07:00