Recepcionista

Tunni; Blumenau; On-site; BRL 22,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Alimentação

Vale-Transporte

Premiação por resultados

Job summary

A Tunni clínica busca atender pacientes presencialmente, por telefone e via WhatsApp, cadastrando-os, gerenciando agendamentos e o fluxo de atendimento.

O papel envolve também recebimento de pagamentos, além de apresentar serviços, esclarecer dúvidas e contribuir para metas da unidade. Requer ensino médio completo, boa comunicação e empatia para fidelizar pacientes e manter operações eficientes.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Facilidade com sistemas de agendamento.
• Boa comunicação.
• Empatia no atendimento.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Proatividade.
• Perfil colaborativo.
• Dinamismo.
• Facilidade para lidar com atendimento ao público e rotinas comerciais.

Responsibilities

• Atender pacientes presencial, por telefone e WhatsApp.
• Efetuar cadastro de pacientes.
• Conferir agendamentos.
• Organizar o fluxo de atendimento da clínica.
• Receber pagamentos.
• Realizar agendamentos e remarcações de consultas.
• Apresentar os serviços oferecidos pela clínica.
• Esclarecer dúvidas dos pacientes.
• Atuar na captação e fidelização de pacientes.
• Contribuir para o alcance das metas e resultados da unidade.

Skills

Boa comunicação

Empatia no atendimento

Organização

Proatividade

Colaboração

Education

Ensino médio completo

Job description

Descrição

Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp aos pacientes, realização de cadastros, conferência de agendamentos, organização do fluxo de atendimento, recebimento de pagamentos, agendamento e remarcação de consultas.

Atuação também com foco comercial, apresentando serviços da clínica, esclarecendo dúvidas, captando e fidelizando pacientes e contribuindo para as metas da unidade.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial, por telefone e WhatsApp;
• Efetuar cadastro de pacientes;
• Conferir agendamentos;
• Organizar o fluxo de atendimento da clínica;
• Receber pagamentos;
• Realizar agendamentos e remarcações de consultas;
• Apresentar os serviços oferecidos pela clínica;
• Esclarecer dúvidas dos pacientes;
• Atuar na captação e fidelização de pacientes;
• Contribuir para o alcance das metas e resultados da unidade.

Qualificações

Qualificações Para a Vaga

• Ensino médio completo;
• Facilidade com sistemas de agendamento;
• Boa comunicação;
• Empatia no atendimento;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade;
• Perfil colaborativo;
• Dinamismo;
• Facilidade para lidar com atendimento ao público e rotinas comerciais.

Benefícios

• Vale-Alimentação
• Vale-Transporte
• Premiação por resultados

Expediente

• Seg08:00 – 17:00
• Ter08:00 – 17:00
• Qua08:00 – 17:00
• Qui08:00 – 17:00
• Sex08:00 – 17:00
• Sáb08:00 – 12:00