Secretária Comercial

Ottimiza RH Estratégico; Balneário Camboriú; Presencial; BRL 20 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Bonificação por desempenho

Resumo da oferta

Ottimiza RH Estratégico, localizado em Balneário Camboriú/SC, busca secretária comercial com experiência em atendimento de leads e organização de agendas. A vaga envolve atuar via WhatsApp/telefone e oferecer apresentação clara dos serviços da clínica, com foco em conversão e fidelização de pacientes.

A candidata deve possuir ensino médio completo, domínio do Pacote Office e ótima comunicação em português, com capacidade de gerir agendas e apoiar o time com informações comerciais.

Qualificações

• Ensino médio
• Experiência anterior como secretária comercial ou administrativa vendas
• Domínio pacote Office
• Boa comunicação escrita e verbal em português
• Habilidade em organização de agendas e coordenação de reuniões

Responsabilidades

• Atendimento ativo e receptivo de leads via WhatsApp, telefone, redes sociais e outros canais
• Qualificação de leads, entendendo a queixa do paciente e direcionando para o tratamento adequado
• Apresentação clara dos serviços da clínica, diferenciais, formas de pagamento e condições comerciais
• Agendamento estratégico de avaliações e consultas, com foco em conversão e comparecimento
• Follow-up ativo com leads e pacientes que demonstraram interesse, visando fechamento de atendimentos
• Confirmação de consultas e redução de faltas (no-show)
• Registro e organização de informações dos leads no sistema/planilhas
• Apoio ao time clínico com informações comerciais relevantes
• Acompanhamento de indicadores básicos (conversão, agendamentos, comparecimento)
• Pós-atendimento: contato com pacientes para fidelização e novos agendamentos

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Formação académica

Ensino médio

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Salário 0

Atividades

• Atendimento ativo e receptivo de leads via WhatsApp, telefone, redes sociais e outros canais;
• Qualificação de leads, entendendo a queixa do paciente e direcionando para o tratamento adequado;
• Apresentação clara dos serviços da clínica, diferenciais, formas de pagamento e condições comerciais;
• Agendamento estratégico de avaliações e consultas, com foco em conversão e comparecimento;
• Follow-up ativo com leads e pacientes que demonstraram interesse, visando fechamento de atendimentos;
• Confirmação de consultas e redução de faltas (no-show);
• Registro e organização de informações dos leads no sistema/planilhas;
• Apoio ao time clínico com informações comerciais relevantes;
• Acompanhamento de indicadores básicos (conversão, agendamentos, comparecimento);
• Pós-atendimento: contato com pacientes para fidelização e novos agendamentos.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio
• Experiência anterior como secretária comercial ou administrativa vendas
• Domínio pacote Office
• Boa comunicação escrita e verbal em português
• Habilidade em organização de agendas e coordenação de reuniões

Benefícios

• Salário base + Vale Alimentação + Bonificação por desempenho.

Jornada de Trabalho

De segunda a sábado, de segunda a sexta das 7h as 13:30 e aos sábados das 8h as 12h.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

0

Cargo

Secretária

Empresa

Ottimiza RH Estratégico

Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente

Ramo

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

(BB)