SDR (Presencial em Palhoça/SC)

Leonora-Com; Palhoça; Presencial; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação/refeição

Vale transporte

Plano de saúde

Plano odontológico

Seguro de vida

Auxílio educação

Parcerias com idiomas

Resumo da oferta

Leonora-Com recrut a equipe de inside sales para atuar no contato ativo com leads e clientes, qualificando perfis, potenciais de compra e jornadas do cliente. O papel envolve apoiar ativações de campanhas e a melhoria da qualidade das oportunidades encaminhadas.

O profissional atua com CRM, WhatsApp, e-mail e telefone, buscando estimular primeiras compras, recompras e reativações, mantendo dados atualizados e acompanhando indicadores de desempenho.

Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• 1)Experiência com vendas consultivas, pré-vendas, telemarketing ativo, atendimento comercial ou desenvolvimento de clientes.
• Conhecimento sobre funil de vendas, qualificação de leads e jornada do cliente.
• Conhecimento básico em CRM e familiaridade com ferramentas digitais de atendimento (WhatsApp, telefone e e-mail).

Responsabilidades

• Realizar contato ativo com leads, clientes novos, clientes pequenos, inativos ou com baixo volume de compra.
• Qualificar clientes de acordo com perfil, potencial de compra, segmento, interesse e oportunidade comercial.
• Identificar necessidades do cliente e direcionar oportunidades para o inside sales.
• Apoiar na ativação de clientes oriundos de mídia patrocinada, site, campanhas comerciais e base interna.
• Estimular primeira compra, recompra ou reativação de clientes.
• Registrar todas as interações no CRM, mantendo informações atualizadas e organizadas.
• Acompanhar indicadores como volume de contatos, leads qualificados, taxa de conversão, oportunidades geradas e evolução dos clientes.
• Trabalhar em parceria com o time de inside sales para melhorar a qualidade das oportunidades encaminhadas.
• Apoiar ações comerciais, campanhas e ativações de categorias estratégicas.
• Contribuir para o aumento da produtividade do time comercial, permitindo que o inside sales foque em clientes com maior potencial de desenvolvimento.

Conhecimentos

Vendas consultivas

Pré-vendas

Telemarketing ativo

Atendimento comercial

Desenvolvimento de clientes

Funil de vendas

Qualificação de leads

Jornada do cliente

Pacote Office

CRM

WhatsApp

E-mail

Telefone

Formação académica

Ensino Médio

Ferramentas

CRM

WhatsApp

E-mail

Telefone

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

O seu dia-a-dia será:Realizar contato ativo com leads, clientes novos, clientes pequenos, inativos ou com baixo volume de compra.Qualificar clientes de acordo com perfil, potencial de compra, segmento, interesse e oportunidade comercial.Identificar necessidades do cliente e direcionar oportunidades para o inside sales.Apoiar na ativação de clientes oriundos de mídia patrocinada, site, campanhas comerciais e base interna.Estimular primeira compra, recompra ou reativação de clientes.Registrar todas as interações no CRM, mantendo informações atualizadas e organizadas.Acompanhar indicadores como volume de contatos, leads qualificados, taxa de conversão, oportunidades geradas e evolução dos clientes.Trabalhar em parceria com o time de inside sales para melhorar a qualidade das oportunidades encaminhadas.Apoiar ações comerciais, campanhas e ativações de categorias estratégicas.Contribuir para o aumento da produtividade do time comercial, permitindo que o inside sales foque em clientes com maior potencial de desenvolvimento.O que você precisa ter para entrar no time:Ensino Médio Completo;Experiência com vendas consultivas, pré-vendas, telemarketing ativo, atendimento comercial ou desenvolvimento de clientes;Conhecimento sobre funil de vendas, qualificação de leads e jornada do cliente;Conhecimento básico em CRM;Familiaridade com ferramentas digitais de atendimento, como WhatsApp, telefone e e-mail;Conhecimento do Pacote Office.Se você tiver, será considerado um diferencial:Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;Experiência ou conhecimento em vendas B2B.O que temos por aqui:Vale Alimentação/Refeição | Ifood BenefíciosVale Transporte | Desc de 6%Plano de Saúde | Unimed sem custo de mensalidade e coparticipação de 50%Plano Odontológico | Uniodonto sem desconto de mensalidadeSeguro de VidaEmpréstimo ConsignadoAuxílio Educação | Bolsa de até 50%Parceria com escola de idiomasParceria com GympassPsicólogos e Terapeutas sem custoParceria SESCDay Off de aniversárioDia da FrutaEstacionamento gratuitoEstrutura com refeitório equipadoEspaço para descansoMercadinho CorporativoEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)