Perfil que procuramos
Você é um profissional de vendas obstinado por resultados e com fortes habilidades de relacionamento interpessoal. Como Inside Sales Farmer (Vendedor Interno), sua missão será gerir a carteira de clientes prezando pela excelência no atendimento, buscando o sucesso do cliente e atingindo metas operacionais, táticas e estratégicas comerciais.
Competências essenciais:
- Comunicação, relacionamento interpessoal, networking, persuasão e negociação;
- Planejamento, organização, execução de processos, gestão de tempo e adaptabilidade a mudanças de processos, ferramentas e perfil de leads;
- Disponibilidade a fazer a diferença, aprender, curiosidade, autorresponsabilidade e abertura para novas formas de agir;
- Disciplinar e motivado para garantir a cadência de execução nos desafios propostos;
- Persistência e autoconfiança em busca de metas diárias, semanais e mensais;
- Capacidade de análise de BI opcional;
Responsabilidades e Atividades
- Realizar contato com clientes via e-mail, chat, telefone ou vídeo-chamada, oferecendo ou orçando os produtos da empresa visando o fechamento de pedidos;
- Atender solicitações de clientes, avaliando capacidade de atendimento, esclarecendo dúvidas de produtos e procedimentos, negociando prazos e condições conforme orientações da área, formalizando propostas e buscando aprovação para o fechamento do negócio;
- Acompanhar o atendimento dos pedidos dentro dos prazos negociados com o cliente;
- Qualificar e criar novas oportunidades de vendas por meio do acompanhamento com clientes ou pelos leads apresentados;
- Ser especialista nos produtos do portfólio alvo para apresentar aos clientes e saber posicionar os mesmos;
- Entender as necessidades e requisitos do cliente buscando a maior quantidade de informação possível;
- Prospectar e conduzir oportunidades comerciais;
- Manter e expandir a rede de clientes em potencial em seu território;
- Manter os registros atualizados no CRM;
- Manter-se atento ao cumprimento das metas estabelecidas para o canal de vendas e registrar eventuais divergências para apreciação e providências pelo gestor imediato;
- Garantir nível de produtividade diária em contatos com os clientes, estando sempre em contato com a carteira atendida;
- Acompanhar tendências do mercado, lançamentos de novos produtos e ações da concorrência que possam afetar o desenvolvimento dos negócios da empresa através de contatos externos, pesquisas, acessos à Internet, leituras, etc.;
- Realizar o suporte à área Financeira para a abordagem de clientes inadimplentes visando a negociação de prazo para o pagamento dos débitos;
- Executar outras tarefas relacionadas ao cargo a critério do gestor imediato.
Qualificações
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Bom gerenciamento do tempo, priorização de atividades e consistência;
- Disciplina e disposição para garantir a cadência de execução nos desafios propostos no dia a dia;
- Adaptabilidade a potenciais mudanças de processos, ferramentas e perfil de leads;
- Gosto e interesse genuíno por metas diárias, semanais e mensais;
- Motivação por desafios, resultados e melhoria contínua;
- Cursar Ensino Superior;
- Vivência na área comercial;
- Conhecimento de técnicas de vendas e processo de vendas internas;
- Experiência com HubSpot ou outros CRMs;
- Pacote Office;
Benefícios
- Vale Alimentação ou Refeição (sem descontos);
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível (sem descontos);
- Café da manhã e da tarde em cozinhas equipadas;
- Assistência médica Unimed (coparticipação);
- Assistência odontológica;
- Bônus trimestral;
- Convênio SESC e CDL, com diversas vantagens em viagens, eventos culturais, projetos na área de lazer e esporte, utilização de serviços de saúde, cursos, formações e atividades educativas, além de descontos em várias empresas parceiras;
- Descontos exclusivos nos produtos das nossas marcas;
- Kit Boas-vindas entregue no início do onboarding;
- Oportunidades de desenvolvimento contínuo e crescimento interno;
- Universidade Corporativa;
- Cultura voltada à inovação e ao empreendedorismo.
Horário de Trabalho
Presencial, de segunda à quinta-feira, das 08h às 18h, e sexta-feira das 08h às 17h, com 1 hora de intervalo.
Local de Atuação
Pedra Branca, em Palhoça/SC.