SDR Inbound (Júnior)

DECORAFIT; São Paulo; Presencial; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Notebook corporativo

Celular corporativo

Descanso remunerado

Treinamentos internos

Cartão flexível

Resumo da oferta

A Decorafit está formando um time de SDR júnior para impulsionar o crescimento. Buscamos alguém com interesse pela área de vendas, vontade de aprender, foco em resultados e aptidão para trabalhar com metas.

O papel envolve qualificar leads inbound, conduzir o cliente pelas fases iniciais, manter registro detalhado no CRM e atuar através de múltiplos canais para garantir conversão, com treinamento e crescimento profissional contínuo.

Qualificações

• Ensino médio completo ou graduação em andamento.
• Excelente comunicação oral e escrita.
• Capacidade de personalizar atendimento.
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Organização, foco em resultados e disciplina com processos.
• Perfil proativo e com vontade de aprender.
• Agilidade em responder e qualificar leads.
• Resiliência e adaptabilidade para operação dinâmica.

Responsabilidades

• Qualificar leads inbound via formulários, site, redes, WhatsApp, telefone e chatbot.
• Compreender necessidades do cliente, nível de obra e particularidades do imóvel.
• Conduzir o cliente nas etapas iniciais da jornada e apresentar a proposta de valor.
• Realizar ligações e videochamadas, enviando mensagens estratégicas.
• Atualizar e priorizar atendimentos no CRM (Pipedrive) com histórico completo.
• Priorizar atendimentos por intenção, urgência e fit para leads com maior potencial.
• Identificar oportunidades reais e agendar reuniões com arquitetos.
• Executar follow-up conforme cadências definidas, com disciplina.
• Lidar com objeções de forma consultiva e reforçar diferenciais.
• Alternar entre canais para evitar perdas em momentos de alta demanda.
• Contribuir com sugestões de melhoria de cadências, scripts e processos.
• Acompanhar no-shows e reagendamentos; participar de treinamentos diários.

Conhecimentos

Comunicação excelente

Trabalho em equipe

Organização

Foco em resultados

Proatividade

Resiliência

Gestão de tempo

Qualificação de leads

Formação académica

Ensino Médio completo

Graduação em andamento

Ferramentas

Google Workspace

IA no dia a dia

Descrição da oferta de emprego

Job description

A Decorafit está no começo de sua trajetória — e crescendo de forma significativa!

Estamos montando um time de talentos estratégicos e dinâmicos, que mergulhem de cabeça nesse mundo de montar processos, fazer brainstorming e criar juntos.

Como toda startup, testamos, erramos, corrigimos e acertamos com agilidade

Faz sentido pra você? Então vem fazer parte do nosso time!

Sobre a vaga

• Buscamos um(a) SDR júnior para integrar nosso time e contribuir para o crescimento da empresa. Alguém que possua interesse pela área de vendas, vontade de aprender e crescer profissionalmente, com foco em resultados e atingimento de metas. Essa posição é voltada para quem gosta de desafios, metas e quer crescer junto com a Decorafit.

Main responsibilities

Suas responsabilidades:

• Realizar a qualificação dos leads inbound que chegam pelos formulários, site, redes sociais, WhatsApp, telefone e chatbot, garantindo resposta rápida mesmo em alta demanda;
• Fazer a qualificação completa do cliente, entendendo necessidades, nível de obra, momento de compra e particularidades do imóvel;
• Conduzir o cliente pelas etapas iniciais da jornada, apresentando com clareza a proposta de valor da Decorafit;
• Realizar ligações, videochamadas pelo Google Meet ( quando necessário) e envio de mensagens estratégicas para garantir conexão e avanço do cliente;
• Atualizar, priorizar e organizar todos os atendimentos no CRM (Pipedrive), com status corretos, histórico completo e motivos de perda bem registrados;
• Priorizar atendimentos com base em intenção, urgência e fit, garantindo foco nos leads com maior potencial de conversão;
• Identificar oportunidades reais de avanço e agendar reuniões qualificadas com os arquitetos;
• Executar follow-up estratégico conforme as cadências definidas, com disciplina e consistência;
• Lidar com objeções de forma consultiva, educando o cliente e reforçando os diferenciais da Decorafit;
• Alternar entre canais (WhatsApp, ligações, e-mail e Meet) para evitar perdas em momentos de alta demanda;
• Contribuir com sugestões para melhoria contínua de cadências, scripts e processos internos;
• Acompanhar no-shows e reagendamentos, garantindo que o cliente participe da reunião;
• Participar de treinamentos, alinhamentos diários e rotinas de acompanhamento para garantir evolução constante.

Requirements and skills

O que você precisará para desenvolver bem este papel:

• Ensino Médio completo ou Graduação em andamento;
• Excelente comunicação oral e escrita;
• Capacidade de personalizar atendimento;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Organização, foco em resultados e disciplina com processos;
• Perfil proativo, resiliente e com vontade constante de aprender;
• Agilidade em responder e qualificar leads, garantindo prioridade para oportunidades quentes;
• Resiliência e adaptabilidade para atuar em uma operação dinâmica, com mudanças rápidas de metas e processos;
• Excelente gestão de tempo para manter cadências curtas, sem acumular pendências.

Diferenciais

• Desejável experiência com atendimento ao cliente, vendas, telemarketing, pré-vendas ou rotinas comerciais (por WhatsApp, telefone, e-mail ou presencial);
• Conhecimento básico no ecossistema Google Workspace (Drive, Agenda, Planilhas, Meet e Gmail) e interesse em utilizar ferramentas de Inteligência Artificial no dia a dia;
• Boa comunicação verbal e escrita, com clareza, simpatia e organização no atendimento;
• Facilidade para lidar com metas e contorno de objeções;
• Interesse por vendas consultivas e desenvolvimento comercial;
• Experiência em empresas com alto volume de leads ou operações comerciais rápidas.
• Experiência no mercado de reformas, arquitetura, obra ou imobiliário;
• Vivência em startups ou operações comerciais de alto volume.

Que tipo de profissional você precisa ser

• Ter ética e profissionalismo;
• Ter alto senso de responsabilidade e autonomia nos processos;
• Ser aberto(a) a novas ideias, mudanças e aprendizados;
• Ter atitude empreendedora e "mão na massa";
• Ter boa comunicação verbal e escrita, além de excelente relacionamento interpessoal;
• Ser motivado(a), proativo(a), colaborativo(a), focado(a) em resultados e humilde;
• Ter curiosidade insaciável e paixão por aprender, acompanhando as tendências do mercado.

Additional information

O que você vai encontrar aqui

• A Decorafit tem um ambiente descontraído e dinâmico.
• Você fará parte de uma empresa horizontal e transparente, com liberdade para propor ideias e colocá-las em prática, atuando diretamente com vendas e participando das discussões estratégicas.
• Aqui, a gente incentiva o desenvolvimento contínuo (tanto das hard skills quanto das soft skills).

Remuneração e modelo de trabalho

• Remuneração: à combinar;
• Notebook e celular corporativo;
• Descanso remunerado;
• Avaliações trimestrais para alinhamento e melhoria constante;
• Treinamentos internos no dia a dia e externos (quando necessário);
• Modelo de contratação: PJ;
• Bônus anual (Proporcional);
• Total Pass;
• Beneficio em cartão flexível.