SC - São Lucas Bc - Operador de Atendimento - Recepção

Grupo Fleury; Balneário Camboriú; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Odontológica

Seguro de vida

Vale-Alimentação

Vale-Transporte

Auxílio-Creche

Plataforma de ensino

Job summary

A Clínica São Lucas – Balneário Camboriú, integrante do Grupo Fleury, busca profissional para atendimento presencial, abertura de fichas e recepção aos clientes.

Exige ensino médio completo, disponibilidade para finais de semana, boa comunicação e atuação conforme padrões de qualidade. A vaga oferece benefícios, salário compatível e carga horária de 220h/mês.

Qualifications

• Ensino médio completo (requisito).
• Disponibilidade para atuar aos finais de semana.
• Desejável experiência com abertura de fichas e atendimento na área da saúde.

Responsibilities

• Realizar a abertura de ficha no sistema, cadastrando o cliente e a solicitação do médico/cliente.
• Agendar exames e fornecer instruções, conforme solicitação médica/cliente.
• Fechar o caixa da unidade e consolidar o caixa.
• Registrar ocorrências do atendimento para rastreabilidade das informações.
• Entregar resultados através do sistema.

Skills

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Atendimento presencial

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Sobre a Marca

Detalhes da vaga

Sobre a Marca

O São Lucas atua há mais de 55 anos em Santa Catarina, sendo referência em Análises Clínicas e Exames de Imagem. Sua trajetória é marcada pelo investimento contínuo em métodos que aprimoram a qualidade dos resultados e a eficiência dos processos. Com unidades em Itajaí e Balneário Camboriú - SC, o São Lucas é integrante do Grupo Fleury, uma das mais respeitadas empresas de medicina diagnóstica e saúde do Brasil, fortalecendo seu compromisso com excelência, inovação e cuidado com as pessoas.

Quais são os desafios da área e do cargo:

Este (a) profissional será responsável pelo atendimento dos nossos clientes, realizando a abertura de fichas e todos os protocolos de recepção aos clientes.

Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos

Principais Atividades

Realizar o processo de abertura de ficha no sistema, garantindo o cadastro correto do cliente, da solicitação do médico/cliente, das exigências dos planos de saúde e do pagamento;

Agendar, orçar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, mantendo o cumprimento da agenda e condições adequadas para realização dos exames;

Fechar o caixa individual, garantindo a consolidação geral do caixa da unidade;

Registrar e tratar ocorrências do atendimento para rastreabilidade das informações e resolução de pendências;

Entregar resultados, por meio do sistema.

Buscamos Alguém Que Apresente

Ensino médio completo.

Disponibilidade de atuação aos finais de semana.

Desejável experiência com abertura de fichas e atendimento a clientes na área da saúde.

Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.

O que esperamos?

Desenvoltura para atendimento presencial

Boa comunicação verbal e escrita

Modelo De Trabalho

Clínica São Lucas – Balneário Camboriú.

Horário de trabalho: Segunda a Sexta - 08:00 às 17:00 e Sábado – 08:00 às 12:00

Carga horária mensal: 220h

Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.

Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que:

• Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times;
• Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas;
• Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;
• Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas;
• Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade;
• Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado.

Cuidamos de você em cada etapa da sua jornada!

Saúde e Bem-estar

• Assistência médica e odontológica para você e sua família;

Proteção e Estabilidade

• Seguro de vida.

Facilidades Para o Dia a Dia

• Vale-Alimentação;
• Vale-Transporte;
• Auxílio-Creche;

Desenvolvimento e Educação

• Plataforma de ensino;

Aqui, o cuidado vai além dos benefícios — ele está presente em cada momento da sua trajetória.

Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças.

Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.

Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão.

Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.

Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/

O Grupo Fleury informa que a participação em seus processos seletivos é gratuita e nenhuma empresa terceira está autorizada a cobrar valores para a candidatura às vagas, ao treinamento, ao material didático ou qualquer outra despesa relacionada.