SC Capacity Manager, Sort Center Capacity

Amazon; Rio de Janeiro; On-site; BRL 300,000 - 420,000; Full time

Job summary

A Amazon Inc. está buscando um Capacity Planning Manager para garantir que a rede de Sort Centers opere com capacidade otimizada, conectando planejamento de volumes, configuração de sistemas e execução operacional.

O candidato ideal utiliza dados para transformar planos em ações que impactem positivamente o negócio. Você atuará como elo entre operações dos Sort Centers e a equipe de transporte, assegurando que a capacidade reflita a demanda real e que desvios sejam corrigidos com agilidade, em

Qualifications

• Bacharelado ou formação equivalente.
• Excel avançado (Pivot Tables, VLOOKUP) e SQL.
• Experiência em usar dados e métricas para melhorias.
• Experiência em trabalho com equipes técnicas e não técnicas.
• Experiência em gerenciamento de programas/projetos.
• Experiência definindo/implementando melhorias de processo com dados.
• Experiência na cadeia de suprimentos.

Responsibilities

• Planejar e monitorar a capacidade operacional dos Sort Centers semanalmente e diariamente.
• Identificar lacunas de capacidade comparando volumes planejados com a capacidade instalada e ajustar rapidamente.
• Alinhar configurações de capacidade com as equipes de transporte a nível nacional.
• Configurar e gerenciar a capacidade nos sistemas, definindo por tipo de operação e monitorando o uso em tempo real.
• Analisar desvios em premissas críticas (PPR, CPP, tamanho médio dos pacotes) e investigar causas raízes.
• Produzir revisões analíticas e recomendações com base em forecast accuracy, volume profile e produtividade.
• Otimizar a alocação de volumes entre SC, avaliando trade-offs de capacidade, custo e serviço.

Skills

Excel Pivot/VLOOKUP

SQL

Decision making com dados

Trabalho cross-funcional

Gerenciamento de programas

Melhoria de processos com dados

Supply chain

Education

Bacharelado

Job description

Description

O(a) Capacity Planning Manager é responsável por garantir que a rede de Sort Centers opere com capacidade otimizada, conectando planejamento de volumes, configuração de sistemas e execução operacional. Esta posição atua como elo entre as equipes de operações dos Sort Centers e as equipes de transporte, assegurando que a capacidade configurada reflita a demanda real e que desvios sejam corrigidos com agilidade.

O(a) candidato(a) ideal é apaixonado(a) por usar dados para oferecer um plano prático que impacte os negócios. Ele/Ela têm um forte histórico de entrega de resultados e tem experiência na execução em um ambiente multifuncional, apoiado por análises e dados. Ele/Ela gosta de um ambiente acelerado, trabalhando com grandes quantidades de dados e resolvendo problemas altamente complexos e ambíguos.

A Amazon está comprometida com um ambiente de trabalho diverso e inclusivo. A Amazon é um empregador que oferece igualdade de oportunidades e não discrimina com base em raça, origem nacional, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, status de veterano protegido, deficiência, idade ou outro status legalmente protegido.

Key job responsibilities

• 1- Planejar e monitorar a capacidade operacional dos Sort Centers em ciclos semanal e diário, garantindo que os planos de volume estejam alinhados à capacidade instalada.
• 2- Identificar e eliminar gaps de capacidade comparando volumes planejados versus capacidade, trabalhando diretamente com as equipes de execução para implementar ajustes em tempo hábil e minimizar impactos ao cliente.
• 3- Alinhar configurações de capacidade com as equipes de transporte em âmbito nacional, assegurando que as premissas de volume inbound/outbound, rotas e janelas operacionais estejam consistentes entre Sort Centers e a rede de middle mile.
• 4- Configurar e gerenciar a capacidade nos sistemas, definindo as capacidade por tipo de operação e monitorando a utilização em tempo real para identificar oportunidades de otimização.
• 5- Analisar os desvios em premissas críticas de planejamento - como packages per route (PPR), cube per package (CPP) e tamanho médio de pacotes - investigando root causes e produzindo análises que orientem decisões operacionais.
• 6- Produzir revisões analíticas e recomendações para as operações, traduzindo dados de forecast accuracy, volume profile e produtividade em insights acionáveis para melhoria contínua.
• 7- Otimizar a alocação de volumes entre SC, avaliando trade-offs de capacidade, custo e nível de serviço, maximizando a eficiência da rede.

A day in the life

• Trabalhar com equipes da Amazon para transformar inputs de previsão de volume em plano de execução operacional;
• Interagir com as partes interessadas em toda a malha para garantir que a execução do plano diário;
• Apoiar a liderança com análises de dados importantes para garantir uma tomada de decisão rápida e precisa.

Basic Qualifications

• Bachelor's degree
• Knowledge of Excel (Pivot Tables, VLookUps) at an advanced level and SQL
• Experience defining program requirements and using data and metrics to determine improvements
• Experience working cross functionally with tech and non-tech teams
• Experience in program or project management
• Experience in defining and implementing process improvement initiatives using data and metrics
• Experience in supply chain

Preferred Qualifications

• Experience in stakeholder management, dealing with multiple stakeholders at varied levels of the organization
• Experience building processes, project management, and schedules

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