SAP SUPPORT ANALYST EWM - 36498 / 36499

Hubclub Go; Campinas; Hybrid; BRL 180,000 - 280,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica e odontológica

PLR (participação nos lucros)

Home office parcial

Seguro de vida

Vale alimentação

Vale transporte

Job summary

A Bosch busca um profissional para oferecer suporte SAP 2º/3º nível com foco em SAP EWM e processos de logística em um ambiente global. O candidato trabalhará com equipes internacionais, contribuindo para a implementação, melhoria e operação de projetos SAP.

O modelo de trabalho é híbrido, com presença na unidade em Campinas, flexibilidade para home office e participação em iniciativas de melhoria contínua. Requisitos incluem inglês avançado e experiência em SAP em ambientes globais.

Qualifications

• Inglês avançado, com capacidade de comunicação em ambiente global.
• Conhecimento de SAP EWM (Extended Warehouse Management).
• Conhecimento de ABAP.
• Conhecimento de SAP S/4HANA.
• Experiência anterior em suporte SAP de 2º e 3º nível.
• Experiência em execução logística, gestão de armazéns ou cadeias de suprimentos.
• Experiência em implementação, suporte e manutenção de projetos SAP.
• Experiência em ambientes SAP globais e suporte a usuários em diferentes locais.
• Conhecimento de gestão de incidentes/problemas e SLA.
• Experiência em monitoramento de desempenho e resolução de problemas em SAP.

Responsibilities

• Provide 2nd and 3rd level SAP support to Bosch's global users, focusing on the SAP EWM module within the Logistics Execution area.
• Provide technical and functional support for SAP systems involved in warehouse and logistics execution processes.
• Support the implementation, enhancement, and maintenance of SAP projects.
• Manage and monitor problems, incidents, system capacity, availability, and service levels.
• Monitor system performance, identify failures, and propose solutions and improvements.
• Develop, update, and maintain technical and functional project documentation, as well as operational manuals.
• Work closely with global teams and business areas to identify and resolve issues.

Skills

English avançado

SAP EWM

ABAP

SAP S/4HANA

Education

Bacharelado concluído

Job description

Descrição da empresa

Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.

Descrição do emprego

• Provide 2nd and 3rd level SAP support to Bosch's global users, focusing on the SAP EWM (Extended Warehouse Management) module within the Logistics Execution area.
• Provide technical and functional support for SAP systems involved in warehouse and logistics execution processes.
• Support the implementation, enhancement, and maintenance of SAP projects.
• Manage and monitor problems, incidents, system capacity, availability, and service levels.
• Monitor system performance, identify failures, and propose solutions and improvements.
• Develop, update, and maintain technical and functional project documentation, as well as operational manuals.
• Work closely with global teams and business areas to identify and resolve issues.

#LI-MM1

Qualificações

• Bachelor's degree completed.
• Advanced English proficiency, with the ability to communicate effectively in a global environment.
• Knowledge of SAP EWM (Extended Warehouse Management).
• Knowledge of ABAP.
• Knowledge of SAP S/4HANA.

Desirable Requirements

• Previous experience in 2nd and 3rd level SAP support.
• Experience in Logistics Execution, warehouse management, or supply chain processes.
• Experience in SAP project implementation, support, and maintenance.
• Experience working in global SAP environments and supporting users across different locations.
• Knowledge of incident and problem management, as well as Service Level Agreements (SLAs).
• Experience in system performance monitoring and troubleshooting in SAP environments.

Informações Adicionais

Benefícios da Bosch

• Programas de Bem-Estar e Saúde: avaliação preventiva anual, ambulatório dentro da localidade para atendimento durante o horário de trabalho, programa antitabagismo, programa de saúde mental, fisioterapia e curso de gestante
• Assistência médica e odontológica
• Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde
• Subsídio para medicamentos através da Funcional Health
• Jornadas de trabalho flexível com política de home office (não aplicado para horistas)
• Short Fridaypara administrativo e horista do turno normal (apenas em Campinas)
• Participação nos lucros e resultados (PLR)
• Política de expatriação internacional e de transferências nacionais
• Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas
• Seguro de vida
• Associação opcional ao Clube da Bosch dentro da planta com academia, piscinas, churrasqueiras, campos de futebol e society, espaço para eventos, ginásio de esportes, quadras de areia, quadra de tênis, lanchonete e calendário anual de eventos
• Auxílio para mamães com creche na planta (verificar vagas disponíveis)
• Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias
• Licença paternidade e adoção de 20 dias
• Alimentação no local de trabalho e Vale Alimentação
• Ônibus fretado (ou Vale Transporte)
• Estacionamento gratuito (para quem vem presencial)
• Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada
• Brinquedo para filhos menores de 12 anos
• Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos(até final do ensino médio)
• Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas
• Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa
• Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos)
• Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch
• Descontos com parceiros do clube: locação de veículos, mensalidade em universidades, cursos de idioma, lojas e outros
• Leia nossos artigos no Medium e saiba como é trabalhar na área de Tecnologia da Bosch Brasil: Bosch Tech Brasil – Mediumhttps://medium.com/@boschtechbr

Informações adicionais

- Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas

- Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil

- Modelo de trabalho: Híbrido, 2 vezes por semana na empresa

- Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo

- Área contratante:BD/ERA-ASL2

Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.

Junte-se a nós e sinta a diferença.Work#LikeABosch.

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